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中和依德?! 有進步了!後續發展.

nemp wrote:
依德簡金鎔,你從宜蘭...(恕刪)

唉,我想就是這些原因,讓一堆重視行車品質、車子性能的車友們,對於要不要選BMW時又裹足不前。畢竟車子每天要用,而且要定期保養、維修,不是買斷打包就銀貨兩訖、謝謝不必再聯絡的。

我也是築了粉久的夢,今年終於下定決心一圓宿夢的準車主...(現在說這又好像有點太早,說不定我等一下過馬路就被...就沒有變成車主了...哇哈哈)。我個性保守,在之前做了不知多少功課,包括網路、書籍以及到各廠去實際觀摩看看的(不過比起我所在行業,這其實還不算啥...我們的產品,可是需要phase I、II、III甚至IV再經種種手續才能用的)。

我只能說,我會很放心的原因是有一堆前輩的提攜,以及一間"最不像BMW廠的BMW原廠"做後盾。就這點來看,我還真的走狗運。

祝大家的愛車都能找到最好的後勤團隊支援,恣意享受優良的行車品質!!
看了這麼多的抱怨;我也不知道是否我運氣好或是我算是"盤仔"?
從E36 325 到 E46 330 都是在那裡保養維修的,感覺還好,沒特別好但也不算壞.
後來想說開了這麼多年的BMW,換Benz開開看,就換了C32 AMG.
結果Benz的保養廠(濱X路那一間),從接待到維修到服務都比濫的,我家女王還寫信到德國去complain.得到的也是老外的Sorry 罷了. 可能我運氣差剛好買到檸檬車. 各位有遇過電熱椅一邊是屁股熱,另一張是背部熱的嗎? 解決方案是換掉, but need 待料. 後來這部車成為服役年限最短的車(8 months), 在這期間大小問題不斷.幾乎有1/3的時間在保養廠(濱X路的 & 北投的都去過).
最後還是回到BMW的懷抱,不過因為貪圖便宜和配備買了水貨X5 .但依X也沒有拒修.而且還是照樣零件打折.不知道是否因為人熟?還是在他那裡花很大?其實我也曾在外面的保養廠保修過,感覺便宜是便宜,但就是讓你堪用罷了. 在依X換過的東西都留在行李箱內,還提供全省2年保固.雖然貴很多,還是回去.主要是離家近,人又熟.
我個人的結論是人一定要熟,該給人家賺的就給人家賺.幾次後就會熟了.像現在他們都會主動告訴我,例如機油會建議我自備,因為原廠有比較貴;輪胎也主動告訴我該換不該換,也告訴我到外頭換比較便宜.
還有中和依X有好幾個妹,長得還不錯(會計,接待,二樓的接待)


sotheman wrote:
唉,我想就是這些原因...(恕刪)

可以分享一下這間"最不像BMW廠的BMW原廠"在哪
讓大家也能做後盾嗎?
130Nur wrote:
可以分享一下這間"最...(恕刪)

桃園縣平鎮市
WWEHBK wrote:
桃園縣平鎮市...(恕刪)

感謝感謝感謝
真的推薦大家親自走一趟吧
自己的體驗最準
frank1109 wrote:
我個人的結論是人一定要熟,該給人家賺的就給人家賺.幾次後就會熟了....(恕刪)


請問:
1、熟與不熟,就會關係修理的項目與費用??
2、什麼是該給人家賺就給人家賺??

修理項目與費用與熟不熟有關係,這是比照"嚴謹"的德國精神??
我只知道代表官方的接待的說法:計價單位與方法都是比照嚴謹的德國精神。

哪些是不該賺的?我想除了我想知道,很多人都想知道;
知道德國的嚴謹精神之下,哪一些是該賺,哪一些是不該賺。

從景平路的鐵皮屋,到寶強的隔壁鐵皮屋,再回景平路,然後再到現在的健一路。
這是我對依德的成長回憶。

從沒有二高的只有中山高速公路的13部追撞,
體驗駕駛樂趣的從蘇澳大飯店到太魯閣牌樓之40分鐘之旅,
到酒駕的撂倒電線桿,
這是我對BMW的信賴。
nemp wrote:
依德簡金鎔,接待人員,可以和顧客對幹嗎??
...(恕刪)

請問發生了什麼事呢

為什麼可以跟顧客對幹?

下次去的時候我要小心一點
為了響應這篇文章,我從一個只潛水的"閱覽者",跳出來讓大家分享心聲..

1..接待都看大不看小....勢利眼啦..常把"連7系列..ro M 系列都如何如何掛在嘴上)
2..維修報價特貴 ( HID 燈泡報我NTD12000) ,動不動就是"整組全都要換" .
3..結帳時接待站在你身旁,"請"你填滿意度調查表..答案可想而知..

我們不是想要咒罵依德, 我們是希望能給管理階層看到,並且改善他 .
因為我覺得 依德的"地利之便"是目前他僅剩的生存之道...
依德不止維修差
連銷售人員都差勁到不行
買車買到跟業務翻臉還是頭一遭
小豆子5635 wrote:
依德不止維修差連銷售...(恕刪)


我就是被他們的業務掛電話的
沒辦法
雖然它就在我家附近
我還是捨近求遠
跑到二三十公里以外的地方訂車
所以... 習慣就好
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