Cpw838 wrote:
就像我之前說的，我本...(恕刪)
我想知道那一口氣是甚麼 要他們下跪跟你道歉嗎
保固內而且都有幫你處理 甚至還願意差價換車給你
我覺得已經是仁至義盡了 不然你再去買看看其他牌子車
出保固雞雞歪歪 然後怎麼修都修不好 態度又差再標註你黑名單
有急事出狀況 可以馬上搭小黃吧 這事情推到車廠上面有點奇怪
Cpw838 wrote:
以下是我買這2AT218i的驚魂日記
2015/03/23牌照登記
2015/03/26交車
2015/6/3胎壓異常，左車輪異物刺入
2015/8/5胎壓異常
2015/8/31新車3000公里保養
2015/11/4胎壓異常，查無異狀，技師研判告知，可能是偵測器太敏感，也或是故障了，若再有異常發生再申請更換偵測器
2016/5/4，13000大保養，預計交車時，臨時通知，例行檢查過程，查出引擎水泵浦漏水，行駛中漏水，會造成引擎降溫不及，過熱，行駛危險。需留車。
2016/5/15德國到料，更換好，交車
2016/8/8提出行駛時左輪有異音，及後行李箱有異音，車廠排除後行李箱異音，答覆左前輪輪邊有波浪紋，所以造成前輪異音
2016/9/6行駛路途待紅綠燈時，忽然熄火，動力全無，轉速忽高忽低，進廠查勘
2016/9/7告知進度，研判為行車電腦故障，尚需等德國批准核賜行車電腦，需等待消息…
2016/9/23告知德國原廠，恩批核準。需補齊車主資料，當天補齊傳真車主相關資料，申請整組行車電腦，待料…車主怒了！
2016/10/14通知可以取車，並作23000大保養，車主提出此車收回，更換新車，最後協調，因考慮車商車輛收回損耗，折舊，所以提供延長保固1.引擎水泵浦 2.行車電腦各一年保固，且口頭保證不再會有重大瑕疵發生。
…………““然”……………
2016/12月初，車主提出前輪有異音！但並未檢驗出狀況，待再查驗
2016/2/19，車主父親告別式，重要路程行駛中，於環快內線路上，熄火！儀表顯示：電瓶無法正常充電，引擎過熱！車主通知0800客服，線上空等10分鐘之久，車主一家大小需冒生命危險下環快去換自己舊車，車主披麻戴孝中，求救無門！造成車主為人子女，終身遺憾，無法用此車送父親最後一段路程！恨之！實屬無法原諒！
2016/2/20，技師來車主停車場勘驗，確認為引擎傳動皮帶斷裂，拖車回廠，順便再次檢查前輪異音問題，與同型車對照，查出是為前左右輪三腳架故障，三腳架部份，需待料。
2016/2/21先就引擎傳動皮帶更換，交車
2016/2/27車主父親完墳儀式，行駛山路途中，儀表顯示：傳動係統，無法獲得完全的傳動力！
2016/3/1，進廠勘查，確診為引擎雙渦流增壓器故障，無法更換其中單一零件，需整組增壓器更換！需待德國2星期進料！
此時車主已嚴重身心懼疲！
2016/3/16提出汎德需對車主一個誠心交代！
2016/03/16汎德先找一位黃先生交涉
2016/3/17，又換原告知車主已離職之業代來交涉，
2016/3/20，民生業代通知，汎德同意用105萬收回原車，用新車原159萬，優惠20萬以139萬再賣新車給車主！
試問這就是汎德的誠意！原本車主買此車，是考量汎德車輛品質有保障，安全。結果不然！是惡夢開始！公司無法作營業使用，公司營業損失？車主心生恐懼，身心精神耗損！車主對父親的終生遺憾！
然到汎德就不需對此負擔任何責任嗎？
幫頂
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