毫無.......事情已順利解決中，故刪除文章內容

ic_ho wrote:
3月 31日下午 4點 在泛德民生展示中心，辦完領車點交及原車證件交換等所有程序，我簽了兩份汽車買賣合約，因他們只是展示中心必須將合約送去分公司用印蓋章，所以合約書被他們收走，且隔天就是連續假日開始，對方通知我先將車開走，後續辦理過戶等手續要等正式上班日，那時沒想太多，下意識認為這麼大的公司應該不會欺騙客戶，所以當下我就開這台交換後的車回家。...(恕刪)

Touaregcayneen wrote:
我覺得可以開車去把現...(恕刪)

ic_ho wrote:
所以我目前手上只有雙方的交談紀錄，並無新簽的買賣合約。...(恕刪)

azooisa wrote:
你也跟他說你要取消之前的買賣合約 車還他們錢還你...看他們要不要好了...

ic_ho wrote:
今年1/26入手一台BMW 420i GC, 1月28日第一次開它帶全家人出遊， 在上山爬坡的途中居然失去動力 車子開始往後滑 差點墬崖 造成致命的即刻危險，立刻緊急煞車調頭下山，將車勉強開回BMW台灣 總代理 泛德台北分公司。

維修廠第一次來電告知渦輪引擎的傳動系統出問題， 第二次又來電 可能是行車電腦故障， 第三次再次來電 經過德國原廠判斷應該是渦輪引擎的調節閥故障。

這車我第一次開就發生危險，所以我告訴泛德台北分公司我不接受原車，經過二個月的協商，終於有了換車方案(換同系列帶M POWER 套件的中古新試駕車，已開200多公里)，為了避免再浪費更多時間與精神折磨，所以同意接受這項換車方案，3月31日下午4點多簽完新的買賣合約將車開回家後，下午5點卻接到泛德台北分公司通知換車方案取消。

BNW製造的瑕疵車，卻要花錢買車的客戶冒著生命危險幫他們試駕找出問題，泛德台北分公司事後大言不慚說汽車生產有問題是難免的，他們有修車的權利，所以才提供三年保固維修服務，以如此傲慢且出爾反爾不誠實的心態處理後續，這不應該是有著上百年優良商譽的世界知名汽車製造廠該有的作法，這也讓客戶如何能相信他們會對後續的服務負責。

我要怎麼做才能讓他們解約退款呢？真是花錢找罪受。...(恕刪)

ic_ho wrote:
今年1/26入手一台BMW 420i GC, 1月28日第一次開它帶全家人出遊， 在上山爬坡的途中居然失去動力 車子開始往後滑 差點墬崖 造成致命的即刻危險，立刻緊急煞車調頭下山，將車勉強開回BMW台灣 總代理 泛德台北分公司。
維修廠第一次來電告知渦輪引擎的傳動系統出問題， 第二次又來電 可能是行車電腦故障， 第三次再次來電 經過德國原廠判斷應該是渦輪引擎的調節閥故障。
這車我第一次開就發生危險，所以我告訴泛德台北分公司我不接受原車，經過二個月的協商，終於有了換車方案(換同系列帶M POWER 套件的中古新試駕車，已開200多公里)，為了避免再浪費更多時間與精神折磨，所以同意接受這項換車方案，3月31日下午4點多簽完新的買賣合約將車開回家後，下午5點卻接到泛德台北分公司通知換車方案取消。
BNW製造的瑕疵車，卻要花錢買車的客戶冒著生命危險幫他們試駕找出問題，泛德台北分公司事後大言不慚說汽車生產有問題是難免的，他們有修車的權利，所以才提供三年保固維修服務，以如此傲慢且出爾反爾不誠實的心態處理後續，這不應該是有著上百年優良商譽的世界知名汽車製造廠該有的作法，這也讓客戶如何能相信他們會對後續的服務負責。
我要怎麼做才能讓他們解約退款呢？真是花錢找罪受。

ic_ho wrote:
今年1/26入手一台...(恕刪)

Jeam0007 wrote:
建議您先釐清故障源來自軟體bug，抑或是机械缺失。若是軟體錯誤可以校正及重刷，大可放台泛一馬

Jeam0007 wrote:
你也不过用小米，開國産車，就別來BMW瞎扯了。

Jeam0007 wrote:
實際狀況如樓主所述，...(恕刪)