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你不可不知道的BMW汎德...(處理完的結果回報在60F)

車上有人證
x德也維修好幾次.....
ucar也有討論......比這裡熱烈熱心也有出現好建議多了

免責聲明:本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議, 本人概不承擔任何責任。 @@ good webside
xlq888 wrote:
車上有人證x德也維修...(恕刪)


沒錯...四次無預警熄火...不論是怠速還是行進間...通通都有乘客在車上
前兩次有電腦故障紀錄
後兩次有證人...所以不怕舉證有問題~
當然這點我也早就告訴汎德了
LEi wrote:
我實在沒有時間去跑車廠搞這種鳥事, 只好鼻子摸摸換了個妥善度好些的牌子開了


是否可以討論一下在台灣買車, 那一個品牌的妥善率較高??
花錢買車來受氣, 實在是自討苦吃. BMW X5 離我越來越遠了.
wwooww wrote:
如果是我的話,二話不...(恕刪)


怎麼還有人在這當下說風涼話...
試問如果你是版主 今天發生了這些事 你會作何感想?
有人來像你這樣挖苦你的話 你會好過嗎?
反問你 你懂車嗎?120i並非BMW車系唯一的四缸好嗎.. 320i也有.麻煩先搞清楚這一點.
四缸除了運轉聲就六缸差一點之外.加速絲毫不遜色.一般日常足敷使用.
我怎麼會知道.因為我的車是E46 320i 2.2M

我能體會樓主的感受.總代理的表現跟車價落差不算小.我們這些過保固的
早已選擇在外面私人車廠保養.價格便宜服務又好.

記得之前有一次回總代理處理座椅異音問題.為了怕到現場排隊久候.還特地在前幾天
電話先預約.當天準時在預約時間到廠.結果跟白癡一樣在廠內等了快1個半小時沒人
鳥我.在當下只有一個感覺.為什麼我不是開5或7系列的 或許會比較有人理我.
當然失望之餘摸摸鼻子就閃人了.

回到您的問題.我會比較建議你發存證信函.請水果日報刊登.及進行訴訟.
我個人並不看好消保官會多積極去處理您的問題.上報跟打官司比較有效.
加油!!

我覺得樓主遇到的業務不錯,很盡職,難得!

聽說BMW只遵重M , X , 6 , 7 字頭的車主,其餘好像滿...............的,
難怪我朋友要同時把X5 & 320i 一起賣掉換 ML & E class !
86 wrote:
我覺得樓主遇到的...(恕刪)


會嗎?我開一部中古的318TI連後檔都沒貼汎德老車子

原場接待還是會主動招呼阿~~

難不成南北都差異嗎?
我喜歡研究車~
86 wrote:
我覺得樓主遇到的...(恕刪)


其實真的如你所說...
我覺得我這位"雖然沒有權限"但是是位相當熱心的業務
可能無奈於聽命辦事, 被坐在辦公室的長官遙控, 只時處理的相當讓人失望
所以其實我從頭到尾都是在抱怨這位林協理~
jfl2610 wrote:
其實真的如你所說.....(恕刪)


親愛的樓主,我跟上頭的幾位大大一樣,認為你要換新車應該是不可能,貼錢換展示車或補差價換新車比較可能,但是這兩個建議您都無法接受,如果我是車商,我應該會認為您是為傲客(易地而處,你應該諒解一下牠們的苦衷)。

其實我認為您要的是一個道歉,或是一個正式的賠償,因為原廠對帶您的這種處理方式,跟60萬的國產車沒什麼兩樣,這點我無法認同原廠的作法,也支持你抗爭到底。

車子如果原廠不回收,那就賣掉吧!您的經濟應該還算充裕,換台車保小命比受氣把命放在高風險的地方要好,明哲保身。我是因為經濟的因素,所以對原廠不爽到極點,還是惦惦開。

BTW,如果要我判斷,我認為是電力系統的問題,方向盤的問題也可能是電力的問題所引起,不知道這部份您有沒有檢查過,若有機會,建議您再檢查一下。

您的狀況我在U-car也看過您的文章,找個立委或是水果日報好了,公道自在人心,泛x一向吃人不吐骨頭,讓社會知道您的苦衷也是一個方法,只是您如果執意用網路宣洩,效果沒有您想像的大。

加油。
lucino wrote:
親愛的樓主,我跟上頭...(恕刪)


如果這位大大有完整的看完我的文章
就會知道我給了汎德非常多次機會來跟我協商有條件或是無條件換車
結果換來的是...

1. 拖...在我無預警行進間熄火沒發生前, 汎德可是把我曬在旁邊一個多禮拜沒人理...是誰傲???
2. 在我發生第一次無預警行進間熄火後, 汎德才連絡我(講錯,是我連絡汎德)...換來的是12萬才肯換車的回應...是誰傲???
3. 在我明確表達退車意願, 換來的是一通收回代步車的電話, 結果讓我發生了第二次的無預警行進間熄火...你覺得是誰傲???

很多時候消費者一開始都不是"廠商口中的傲客", 而是被廠商氣出來逼出來的...
換是你這樣被對待...你會說你自己是傲客嗎???
你的生命財產央為廠商的瑕疵品受到威脅時...你會說你自己是傲客嗎???
我只是在合理合法的範圍內爭取我的消費者權益


我在網路上發文當然不是要別人幫我爭取我的權益
畢竟提起法律告訴這是我自己才能做的事情
我在網路上分享的目的: 我開宗明義就說了...是給大家作參考, 讓大家有機會重新了解BMW汎德是不是想之前想的這麼好的一個公司一個品牌...僅此而已
jfl2610 wrote:
如果這位大大有完整的...(恕刪)


樓主,我沒有說您怎麼樣,我有看完整串討論,只是換個角度想想事情。

只是如果換個立場,泛德在沒有專案處理的情形下(有專案嗎?不可能,畢竟妳不是立委,不是達官顯要,又【只】開一台120),他遲了幾天說要換台車給您,您就生氣到如此的程度,以泛德來說,有可能認為您是傲客。

至於她們是不是這樣認為,不重要。如果認為您是傲客,又怎麼樣?也不重要。我只是說他們有可能這樣想。當您被她們貼上這樣的標籤時,協商就很難了,我覺得這也是泛德到後來態度強硬的原因。

我可以體諒您的心境,買台BMW卻被如此對待,Toyota的客戶服務搞不好都比BMW好,那花這麼多錢花到哪裡去?我很誠心的希望您活得好好的,所以建議您換台車,或是檢查一下電路系統,因為我之前曾經因為電路系統無預警熄火顧路好幾次。

我知道您的結論是什麼,也知道您想要說什麼,只不過我之前打過類似的話,被版主批到不行。

【就是要讓大家知道BMW泛德的爛】 ^_^
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