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態度決定一切 - BMW 濱江 VS 大桐 保養廠


JamesBegins wrote:
看氾德BMW台灣官網~
服務中心叫"大桐"的有兩家耶~

到底是桃園市的還是平鎮的呀??...(恕刪)

平鎮大桐 我聽到的都是這家口碑不錯

實際上我也去過平鎮大桐 接待徐先生的服務真的很棒
雖然最後我選擇外面保養
chiu700807 wrote:
實際上我也去過平鎮大桐 接待徐先生的服務真的很棒

各位大大,請教一下,你們說接待XXX先生的服務很棒,是指什麼 ??? 接待不就是拿菜單跟您報價而已嗎 ??? 還有什麼服務呢 ??? 可否告知一下 ~
另外,你們會指定技師嗎 ??

ps:因為我也是在平鎮大桐做保養的。我的接待人很客氣,可是我也沒麻煩到他什麼。
Hi ccctttsss,

其實經過大桐廠幫我處理,感覺問題不大,雖然不是整個沒有,但是手放在扶手上面開車的時候,至少是不會有聲音了,建議您直接打個電話過去,應該會得到滿意的答案.


ccctttsss wrote:
樓主您好!!
不知道...(恕刪)
Hi 科技大大,

每個人服務的定義不同,對我來說,像異音這種問題,當你跟接待反映,他/她會聆聽客戶的問題,然後請技師檢查,最重要的是問題可以獲得妥善的處理,而不是一聽到問題,連檢查都不查,就搪塞一個理由,把你打發走....這不是BMW的車價所該獲得的服務品質.


科技新貧 wrote:
各位大大,請教一下,...(恕刪)
eraser007 wrote:
每個人服務的定義不同,對我來說,像異音這種問題,當你跟接待反映,他/她會聆聽客戶的問題,然後請技師檢查,最重要的是問題可以獲得妥善的處理,而不是一聽到問題,連檢查都不查,就搪塞一個理由,把你打發走....這不是BMW的車價所該獲得的服務品質...(恕刪)


態度跟熱忱!! 有問必答 也不會找些奇怪的理由搪塞
被我問倒了 馬上幫我打電話詢問 如果接待工作這麼簡單
我想請工讀生會比較便宜!!

這讓我想起我去平鎮吉興車行 買台1X萬登山車
結果騎乘時有異音+剎車會抖動 牽去給他們檢查
第一次車碗頭隨便上個油 第二次去說這是正常現象
最後去龍潭直營店處理 結果是前輪快拆沒鎖緊

chiu700807 wrote:
平鎮大桐 我聽到的都...(恕刪)

原來是平鎮那家,以前我都在桃園市文中路的大桐,搞到一LP火,那時不知平鎮還有一家,現在是投入另一B的懷抱了。
eraser007 wrote:
小弟昨天是去桃園市文中路746號保養,您可以去親身體驗看看,有機會也希望您將寶貴的消費經驗分享給車友.


eraser007您好,
文章寫得真不錯,先給您加五分.
Brikdale到大桐文中總廠看車,巧遇您的事,他有跟我說了.他一直誇讚您車上的影音系統改得很不錯,改天若有機會巧遇您的話,我也想好好的觀摩一下.
東方隆美爾.新38師.

飛天地瓜 wrote:
哪一進口廠牌不是獨家代理???
t牌沒多好也貴..不是也在排隊

Benz/Audi不是獨家代理~
是台灣分公司直營

BMW還是泛德獨家代哩,
看之前他們家產問題就知道賺多大!
--- 則規區論討守遵意同並過讀閱已我, 則規區論討視檢裡這按, 能功言引解瞭裡這按 --- ~~~
隆大你好 我有找到你有篇有關"源昌冷氣"文章,去年家中AVALON冷氣壓縮機咬死,去權盛換翻修
壓縮機不到1年,到今年2月又冷媒.冷凍油外漏掛掉,回去討保固最後還收一筆冷媒700,原本換好翻修品
只有皮帶有異音(在此不久才換整車皮帶),這次修好後伴隨震動+嚴重異音,最後受不了異音
去源昌換再生品,機芯.皮帶盤都是日本貨新的,果然好用一點異音都沒有
當初權盛有跟我報新品壓縮機12500,我去源昌換完工價12000壓縮機+管路清洗+乾燥瓶
源昌連乾燥瓶都用DENSO正廠貨,權盛換的乾燥瓶拆下來後是上面有簡體字的
施工前跟老闆談到新品壓縮機價格,老闆說關稅165% 1萬多是不可能有全新的
確實我打去TOTOTA問新品價格,接近3萬5了
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今年初我開始有算一桶油可以跑多少公里 年初時一桶油跑400~420公里
源昌換完壓縮機後 一桶油可以跑到500~520公里 開那台AVALON習慣是不去關冷氣的
所以換到不好的壓縮機 其實付出的油耗更嚇人

哈哈...隆大您客氣了.

之前也是拜讀您的文章而學到很多知識,私下詢問您機油相關的問題,也獲得耐心的回覆,還沒機會說聲謝謝,有空一起出來聊聊,還有很多要跟您學習呢..


隆美爾 wrote:
eraser007您...(恕刪)
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