簡崇暐ccw wrote:
我當時也是帶一大票朋...(恕刪)
去年也騎著光陽豪美50載老婆去了博愛路看車，一進門剛好就是吳小姐來接待
整個看車過程並沒有感到不舒服，吳小姐還安排了E90 320i的試車，後來因為後座空間有點侷促故沒有下訂，整體感覺還是很不錯.....
我們之前去看車因為離家近就走路去
假日我們穿個運動服去也不為過吧
竟然也遇到這樣的業務
難不成要穿金帶銀才能去看車嗎
幸好有朋友介紹業務給我們
才通電話就馬上開試乘車過來給我們看
一樣是賣bmw的怎麼會差那麼多
我覺得年輕的業務通常比較現實，你開國產車還是雙B去看車，當然會影響這些眼光短淺業務的服務品質，他們不認識你只好從表面來看，不然就是問你住哪裡，在哪高就阿...你去看車對業務也是有機會成本的，不能怪他們現實，他們也是要生存，只是做事方法配不上品牌的價值。
最近跟【中和】【BMW】展示場的業代約試駕，你們知道【什麼叫做離譜】，本來好幾天前約好2:30，直到當天中午業代才說沒車要延到5:00，更扯的是5:00去等到5:30人才出現，竟然告訴你沒車，沒車不會先講啊，爛爛爛爛爛爛爛爛爛爛....真想罵髒話
。都還沒給你錢賺就拿翹，給你拿到了不就驕傲到上天堂了，心裡想說還好還沒買，不然給這種服務差的業代服務，呵...氣都氣飽了
，本來考慮在E-class與大5選一台，2014 JD的品質相關評鑑普遍Lexus比Benz好，Benz比BMW好...不會吧，難不成車的品質與服務品質真的是正相關，最近遇到的Lexus的業代真的也比較好(年紀也比較中年)，但是因為有品牌迷思，E比較大器沉穩，5有操控感，真是難選。但是BMW的業務人員服務真的要加強，BMW的車就算好賣也不要驕傲成這樣...BMW請珍惜品牌價值吧，換掉些品質差的業代吧，當然每個車廠都會有差的，也許只是個案吧...
鄉民指證某牌汽車業代服務不好(本樓主角是BMW)，後來去看別牌，感受到服務超級好就下訂了。
我個人實在無法理解這種思維，到底是買車子還是服務？
理性來說，各廠牌從賣車業務到保修接待，服務一定都有好有壞，但端看個人感受程度。
小弟這一年看過的品牌 Mazda/Subaru/Volvo/Audi/BMW/BenZ 每家業務服務態度都很好(大台北地區)。
而實際試車過後，一定會有心中車喜歡的品牌車型跟預算價格帶，最後會考量到業務的服務態度就是其次了吧？
如果喜歡BMW的車，這家服務不好就換別家啊，不是嗎？
買個車有可能去買自己不喜歡的，但該品牌服務超好，即便不是最喜歡的品牌也要買？
什麼邏輯？
取得許多業代的聯絡後其實都還蠻積極地幫我處理我要的需求
也找時間到各個經銷商去看實車,濱江~天母~尚德~依德~鎔德
一進門馬上就有招待來服務,甚至有的還在我停車時就跑出來在旁邊迎接我下車了(當時開一台CRV)
老實說我遇到的業代服務都還蠻不錯的~
有一個跟我聊得最久也最積極,但可惜最後因為地緣的關係跟其他業代訂車
但那個業代也很客氣說我下次一定要找他買,感覺真對不起他
不過目前尚德這個業代也是很積極地在幫我處理車子~
從未到港一直到前幾天通過安審,都在幫我追車
從訂車到現在(過兩天交車
)處理得算很快~因為下月須用到車輛,所以很積極地在幫我調車跟處理
跟他說要試車也是馬上幫我安排試駕車輛,且一一講解車子的功能
最後也幫我要到一個蠻不錯的價格
過幾天交車後以機會再跟各位大大分享一下~~
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