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X3購車

小弟原本也在今年四月份訂了2AT,等車期間收到消息腳踢尾門會被拔掉,當時主動詢問業務,業務表示不確定,要等車子完成生產才知道,因為有些車子製造當時可能是有料的。
到了8月份去繳選配金時仍無法確定會被拔掉,但是業務有告知如果被拔會退一萬或是兩次保養券。
到了10月中收到通知車子會延產到"最快"明年一月才會上線,
因為車子尚未上線,選配金跟訂金都可以全退,目前正在走退款流程。
你的業務沒有主動告知車子的情況,有沒有生產都交代不清楚,車子已經生產不能退了,也應該要告知,這樣很失職。
應該可以咬著這點要求車商退款。
我後來改訂GLA,也是拿到VIN碼查配備才發現presafe被拔了,當初業務也沒告知,跟業務反映,業務才說車價可以少兩萬。
我選擇接受,畢竟現在市況就這樣,缺晶片是全球市場的現況,誰叫我要選擇在今年換車。。。。。
大鼻

看起來業務佔很大的因素 樓主遇到爛的業務

2022-12-06 17:01
感謝各位先進的剖析、這台車我們就是不再有歡喜心接受、也無法說服自己在被隱瞞的狀況下接受一台與自己喜愛不符的車、又莫名其妙的等了這麼久
公司目前就是冷處理、或許有我不清楚的潛處理、真心求教、我到底能再為這件事做什麼、真心走訴訟嗎?
這樣的狀況、身為消費者真的只能被迫接嗎?
kiddkidd35

建議跟車商多談一點優惠吧,不然在台灣對消費者是不利的!之前保時捷也是類似這樣缺晶片 ,給補償,車主吞

2022-12-06 18:24
vinuss wrote:
公司目前就是冷處理、或許有我不清楚的潛處理、真心求教、我到底能再為這件事做什麼、真心走訴訟嗎?
這樣的狀況、身為消費者真的只能被迫接嗎?


車商就只有ABC
你要ABCD....

車商要折價,你又不願意
你要退訂,車商不願意

不走訴訟調解...怎解?

要不然,再等看看...也許半年後就有你要的配備了
agito.huang1005 wrote:
交車時間無法填寫但第...(恕刪)
謝謝賜教、真心不知道連這種不算低價的銷售物件也這麽黑暗、往後不會在相信這樣的手法跟方式了
vinuss wrote:
於111年4月29日...(恕刪)

德訂就是想要客製自己的車
如果生產上因為料件不足就不應該硬要生產然後要消費者吞下吧
這種做法跟土匪有甚麼兩樣?
有沒有良心都是自己人在說的啦~~~
iceberg525 wrote:
小弟原本也在今年四月...(恕刪)
您好、若我的狀況也能與您一樣再第一時間被通知延遲生產或配件短缺、那麼今天的結果會皆大歡喜、不會有被強迫購買的被敲詐感
iceberg525

所以您負責的業務很糟糕,要咬這點跟車上退訂。

2022-12-06 16:40
克林伊斯威特 wrote:
投訴東森新聞,找個記...(恕刪)
或許應該這麼做
這樣感覺很差耶~~

從內文看腳踢尾門當初是標配
到港才發現這批都沒有,退一萬也太看不起人
至少要退也要退,選配尾門的金額,我認為是不止一萬
建議走法律途徑
對比保時捷遇到類似情況提供車主的賠償方案
您的業代這樣處理
真是讓人無法接受
vinuss wrote:
您好、當初就是因為有腳踢尾門的需求才會青睞、也願意再花一筆14.3萬加購小改款後被拔除的擡頭顯示器及Harman Kardon、這樣的狀況當然無法接受事後再二次加工、否則也不需要在原廠花這一筆費用


這兩年車廠缺晶片拔配備的事已經不是新聞,其他車廠拔的配備更多,爬個文新車被拔配備去年中到今年初最嚴重,現在這些亂象應該快沒了!你的業代有誇張到,都德訂了,缺晶片會拔配備這件事竟然沒說清楚!
只缺腳踢尾門,建議就放下吧,請車廠給個補償方案,!其他人要你四處投訴只會是徒勞無功,浪費你的時間和精神!

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=303&t=6495827

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=303&t=6451123

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=608&t=6583010
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