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X5 30D~尿素幫浦瑕疵(案例)~


01刪我丈耗 wrote:
請問25d 也要用...(恕刪)


應該是~
前幾日電洽環保署張先生~他說會聯繫總代理和我接洽~我們自己談~
我連個電話都沒響過^^
買車的時候叫大戶..現在連業代都已讀不回..變呆戶.
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昨日又寫信去反應~到目前進度是"無人回應"
我想他們大鯨魚吃定了我.沒甚麼辦法~.我摸摸鼻子走人

我再試試看消保陳情看看~
讓我們繼續看下去

tai_hao wrote:
前幾日電洽環保署張...(恕刪)

本人F10 520D 引擎斷練苦主...引擎大修花了20多...也找過消保官...消保官只能幫你道德勸說沒有任何實質幫助..頂多幫你維修費打個九折..除非你真的找個很多類似狀況的苦主打集體訴訟...機器沒有不壞的...他們不會有法律責任跟義務...我為了引擎的事情跟原廠吵了三個月...心得就是服務都是假的....BMW是來開性能跟安全的...其他的就是考點運氣跟自己荷包...我也串聯了多位車主發聲....請樓主繼續加油...積沙成塔...眾志成城.
幫頂!!

看到您的遭遇, 我也心驚驚...跟您一樣小弟現役寶馬, 也是同型號...公里數也快6WKM
希望樓主能繼續回饋狀況, 祝您順利解決.
好風景多的是, 夕陽平常事 然而每天眼見的, 永遠不相似.
wchen15 wrote:
本人F10 520D...(恕刪)


您好~不知道您事件是甚麼樣的情況~有連結可以參考嗎?
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剛看到陳先生的案子了:BMW N47引擎鏈條斷裂 苦主請入列
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=275&t=5284399
雖然是不同情況~但申訴的部分我可以讓我參考看看~
如有其他車友有類似況~可找陳先生~
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我知道沒有東西是不會壞的~
只是覺得花這種錢買到的品質&服務很不值得!!
好客=會聽話的客人.無條件花錢保養維修~
奧客=意見一堆.維修單刪來刪去.花幾萬塊維修就追根究柢....

消保官目前有回覆.請大桐和我調解.如大桐無聯繫~我會繼續申訴下去~
其實我現役都還是開得好好的~
只是不喜歡這種不負責的態度~一副吃定你的樣子~

之前保固內更換前輪三角支架也是~
明明有異聲~技師是開了~就裝傻說沒聽過這種聲音~
留車檢查了2天~更換了左邊支架~
取車後發現~異聲還是有~又試車~說有更換新支架應該沒問題了(又裝傻)~
我還是請他再檢查~留車2天後~
換了右邊的支架~
這次真的處理好了~
.....前後來來回回就快一個禮拜在這車子上~
之後有聊到才發現一般三角架或和尚頭~技師一聽到"扣摟扣摟.."大概就知道了..
他們也是緩兵之計..畢竟保固內..少修一點是一點....

TADKING wrote:
幫頂!!看到您的遭...(恕刪)


希望您是沒問題的~不然就要加入我一起集體申訴了~

Barlar wrote:
'善意'保固? 有...(恕刪)


認同

tai_hao wrote:
認同...(恕刪)



請問樓主, 您有車友有類似案例嗎? 集合大家力量反映也可以參考其他保養場的處理方式
tai_hao wrote:
我本身是BMW愛好者...(恕刪)

我以前也曾經是BMW愛好者...過去10年來家裡有過寶獅、福斯的車,也在這幾年自己分別入手了BMW的柴油車與Benz的性能車(都總代理新車)。
在Mobile 01之前幾年,一片倒DSG、批雙福妥善率與法係車妥善率的環境下,實際體會過仿間所為高品質的雙B妥善率後,我已經發誓這輩子不買雙B了Orz
(可能小弟剛好入手的車款都無法體驗到雙B的好,但扣除車子本質的好壞與妥善率...其實比較讓人感冒的是原廠維修的態度Orz,感覺很明顯存在的重大問提原廠都無法幫你修好。)
tai_hao wrote:


您好~不知道您事...(恕刪)

完全認同,雙B原廠給我的感覺就是這樣,內裝異音出現了,回原廠拆內裝上萬能油,過一段時間還是有..兩三次就放棄了,反正內裝異音不引響使用...只是質感大打折扣。


但冷車變速箱打齒聲或冷車震動,每次保養每次反應,冷車打齒聲超大都只幫你初始化變速箱程式,交車前幫你熱完車請你試試,就不會發出巨大打齒聲Orz...
雖然停車環境不一定會需要冷車倒車,但根本是可以完全複製的issue,在外面停車環境遇到時真的屢試不爽,「咔」一生連路人都會看一下,回原廠卻不願意花時間認真Debug(我已經表明可以留車留很久沒問題了)
那我花300萬買一台毛很多,服務品質也沒比較好的車幹嘛呢?
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