前幾日電洽環保署張先生~他說會聯繫總代理和我接洽~我們自己談~我連個電話都沒響過^^買車的時候叫大戶..現在連業代都已讀不回..變呆戶.---昨日又寫信去反應~到目前進度是"無人回應"我想他們大鯨魚吃定了我.沒甚麼辦法~.我摸摸鼻子走人我再試試看消保陳情看看~讓我們繼續看下去
tai_hao wrote:前幾日電洽環保署張...(恕刪) 本人F10 520D 引擎斷練苦主...引擎大修花了20多...也找過消保官...消保官只能幫你道德勸說沒有任何實質幫助..頂多幫你維修費打個九折..除非你真的找個很多類似狀況的苦主打集體訴訟...機器沒有不壞的...他們不會有法律責任跟義務...我為了引擎的事情跟原廠吵了三個月...心得就是服務都是假的....BMW是來開性能跟安全的...其他的就是考點運氣跟自己荷包...我也串聯了多位車主發聲....請樓主繼續加油...積沙成塔...眾志成城.
wchen15 wrote:本人F10 520D...(恕刪) 您好~不知道您事件是甚麼樣的情況~有連結可以參考嗎?---剛看到陳先生的案子了:BMW N47引擎鏈條斷裂 苦主請入列https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=275&t=5284399雖然是不同情況~但申訴的部分我可以讓我參考看看~如有其他車友有類似況~可找陳先生~---我知道沒有東西是不會壞的~只是覺得花這種錢買到的品質&服務很不值得!!好客=會聽話的客人.無條件花錢保養維修~奧客=意見一堆.維修單刪來刪去.花幾萬塊維修就追根究柢....消保官目前有回覆.請大桐和我調解.如大桐無聯繫~我會繼續申訴下去~其實我現役都還是開得好好的~只是不喜歡這種不負責的態度~一副吃定你的樣子~之前保固內更換前輪三角支架也是~明明有異聲~技師是開了~就裝傻說沒聽過這種聲音~留車檢查了2天~更換了左邊支架~取車後發現~異聲還是有~又試車~說有更換新支架應該沒問題了(又裝傻)~我還是請他再檢查~留車2天後~換了右邊的支架~這次真的處理好了~.....前後來來回回就快一個禮拜在這車子上~之後有聊到才發現一般三角架或和尚頭~技師一聽到"扣摟扣摟.."大概就知道了..他們也是緩兵之計..畢竟保固內..少修一點是一點....
tai_hao wrote:我本身是BMW愛好者...(恕刪) 我以前也曾經是BMW愛好者...過去10年來家裡有過寶獅、福斯的車,也在這幾年自己分別入手了BMW的柴油車與Benz的性能車(都總代理新車)。在Mobile 01之前幾年,一片倒DSG、批雙福妥善率與法係車妥善率的環境下,實際體會過仿間所為高品質的雙B妥善率後,我已經發誓這輩子不買雙B了Orz(可能小弟剛好入手的車款都無法體驗到雙B的好,但扣除車子本質的好壞與妥善率...其實比較讓人感冒的是原廠維修的態度Orz,感覺很明顯存在的重大問提原廠都無法幫你修好。)
tai_hao wrote:您好~不知道您事...(恕刪) 完全認同,雙B原廠給我的感覺就是這樣,內裝異音出現了,回原廠拆內裝上萬能油,過一段時間還是有..兩三次就放棄了,反正內裝異音不引響使用...只是質感大打折扣。但冷車變速箱打齒聲或冷車震動,每次保養每次反應,冷車打齒聲超大都只幫你初始化變速箱程式,交車前幫你熱完車請你試試,就不會發出巨大打齒聲Orz...雖然停車環境不一定會需要冷車倒車,但根本是可以完全複製的issue,在外面停車環境遇到時真的屢試不爽,「咔」一生連路人都會看一下,回原廠卻不願意花時間認真Debug(我已經表明可以留車留很久沒問題了)那我花300萬買一台毛很多,服務品質也沒比較好的車幹嘛呢?