大家可以參考Lexus的服務態度:有一次我在原廠保養,但過程的疏忽被我發現了我告知接待人員,廠長馬上出現,向我道歉,並親自盯著維修人員修正問題人非聖賢,孰能無過,維修人員工作壓力大,難免有疏忽所以顧客不會去斤斤計較疏忽的問題,誠懇的處理態度才是顧客想要的
我堂弟就是在大家一致推薦的那間保養廠作技師由於大家口耳相傳的關西假日常常車滿為患幾乎沒啥時間休息主管只告訴他機油一定要換,其他你看著辦科科... 現在才知道拍賣上的原廠清潔劑,油品是怎麼來的都跑到桃園了下次保養還是在旁看吧!
樓主您好!!不知道您是否也是E60 E61 FB Club的車友!!關於中央扶手異音問題,也長期困擾著我,不知道潤滑油是要加哪??且我駕駛B柱還有手套箱也都一堆異音,原廠不知道是否會願意協助處理??備註 : 我高雄區