CTfrank wrote:
消費者不要再姑息養奸
一定要站起來捍衛自己的權利!!
說的好
有錯就該罰
畢竟事情鬧大，最後對簿公堂絕對不會是一件好事，而且冗長的法律訴訟程序，最後只會累到自己
樓主是從事教育工作的，就讓您崇高的教化理想，讓這個事件落幕吧
我個人的建議是--
1. 超收款項($3,800)該退回
2. 隔熱紙折讓($5,000)
3. 烤漆瑕疵留待經銷商提案(走法律程序這點，民事判決不會得到太高的回報的)
4. 經銷商對業務及主管懲處部分觀察(這點雖然跟自己權益無關，但我覺得這是讓經銷商應得的教訓)
總代理部分，我不認為汎德會出面，畢竟這個事件汎德的所需負擔的責任不大
至於總公司部分，不用想太多了，你覺得總公司(BMW)錯在那裡
總公司、代理商與經銷商的業務關係是什麼，自己要先弄清楚，我認為這個事件處理瑕疵層級只到經銷商部分
如果上述都可以接受的話，找機會讓對方有臺階下，事件圓滿落幕
樓主辛苦了，加油
同為業務從業人員, 其實有點同情Mr.Ding.但事情已經發生了, 請大頭出來賠個罪或許還有救
看Mr.Ding這麼努力道歉大概也知道自身難保了. 很多sales其實換個跑道不一定不好, 只是在走之前把事情處理好
留一線生機, 業界不大, 冤家很容易再聚頭的...
在我看來,想鬧大的反而是犯錯的經銷商(只是他可能到現在還搞不清楚鬧大的罪魁禍首是自己)
若想鬧大,一開始就不會自己去經銷商查清楚真相了...
我覺得徐老師的訴求很簡單明確
就在之前那篇本來要收5千和解了,
但問題就卡在經銷商要樓主在簽個不合理的和解書
更要求網路上刪文不得再討論...
問題就出在這,既然經銷商承認獲取不當利益要退5千,
怎可以把這五千當作去要樓主封口?
經銷商打的如意算盤實在太妙了!當然很多服務業都是這樣
這五千並不是封口費好不好,樓主也沒想要多收一毛錢
只是追求公理還原真相罷了,但往往部分做錯事的人就是搞不清楚狀況
才會把事情愈弄愈糟,經銷商想佔人便宜又想樓主幫他擦屁股
真是太天真了,真要息事寧人,當初就不要搞到這種田地
樓主的車頂有瑕疵,義務上本來就該在領牌前先"告知",
而不是領牌後已成事實,再來逼樓主就範
很同情樓主目前車頂的烤漆問題,並不是單單說重烤就好
這當中樓主說花費的精神,時間
任何人都無法做任何補償
根本不是非當事人的我們能體會的
希望犯錯的經銷商可以摸著良心檢討,拿出道德與良知
抱著真正想道歉解決事情的心態,事情沒有不能和解的地步
只看有沒有"心"
奉上5分,為樓主追求公平正義加油!
可憐的業代..........
我發表一下淺見
我個人比較有憐憫之心
請各位大哥意見不同勿戰
我覺得儘管丁業務再怎麼可惡
還是給他一條生路吧
看看能怎麼解決
事情鬧大 我想工作飯碗一定不保
現在景氣這麼差 發生這樣的事 也不會有哪個牌子敢再請他
要他找別種工作 我想也難 說不定他也要養家活口
給他一條生路吧
不過補償方面 我有不以下看法
烤漆方面
千萬別 原漆和不是原漆的差價在日後脫手10萬起跳
我的建議是 徐老師和公司談
不想鬧大想要和解可以 不管用什麼方式 你要換新車
就算是現在馬上丟給2手車行或當公司試乘車等等
那些差價 就請他們自行吸收
就算賣給車行 虧個幾10萬 我想這個業務也是你還是 LP抓著賠錢吧
在幫徐老師訂一台庫存無瑕疵車 隔熱紙重貼好
以上方法是小弟意見
謝謝
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