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新竹中鎂(有不愉快的,一起出來說說)

留車這麼久個人是覺得有點久 處理態度消極的話 就無法接受了 希望後續處理是可以解決車主的訴求 加油
AllenHsieh1688 wrote:
樓主

尚德的維修真的糟糕…..
還一直問我要不要牽新車 舊車換掉
BMW真的不錯,經銷商要慎選是真的
mon818
mon818 樓主

真的!!3月他們客服小姐還打給我說我要回去保養了!!我直接回他說...你們公司跟我消保官案件還沒解決!!先請你叫主管打給我出理這件事情吧...後來就又不敢打來了!!!

2021-06-06 23:29
SUNNY1986 wrote:
還是開開日本車就好,至少0800會馬上處理...(恕刪)

日本人進門就鞠躬
歐洲人到點就下班
要講服務精神跟態度是不能比的
中鎂本來就很爛
所以個人問題想要鄉民幫你討公道嗎?
mon818
mon818 樓主

不是要大家幫我討!!是他不敢出來道歉..那我就讓大家知道他的員工如何對待客人!!

2021-06-06 23:30
新竹街口工程師

樓主是好意分享,大家可以各自有公評,不用情緒性發言,哪一句話讓你覺得是要找人幫忙討公道?樓主分享的行為值得肯定,謝謝樓主分享

2023-09-09 9:47
一碗白飯 wrote:
尚德的維修真的糟糕…(恕刪)

真的 不管1A2B保時捷 Volvo JLR都一樣 找對經銷商 業務很重要
mon818
mon818 樓主

我朋友也是在新竹買Volvo遇到問題,他們公司也是很強硬不想解決!!第二次我朋友直接找他媒體記者一起去展間!!車廠態度就軟化了 !!

2021-06-06 23:32
其實不只聽到一間BMW經銷商
售後超級無敵爛了
感覺汎徳只在乎賺錢
完全沒有管售後維修的品質

反正再怎麼爛
還是會有人買BMW這個牌子…
mon818
mon818 樓主

經營很好的也是有啦!!

2021-06-06 23:33
你可能就是真的運氣不好買到車王,而整個汎德經銷商會做的就是插電腦,電腦沒寫沒出現他們就不會處理了,你自己去看看負責維修的都是很年輕的工作人員,真的很有經驗的都出去自立門戶了!

保養廠是賺錢為第一目地,出保這事...能拖就拖吧!!!

建議去經驗老道的民間場看看是啥問題吧!處理好自己開的也安心甚至脫手也好脫手!
mon818
mon818 樓主

我運氣算還好啦!!台北車有跟我同車款,比我早買1個月~~~保固內附水箱換了3顆了....

2021-06-06 23:34
好牌子卻被代理商砸鍋?置板凳看結果
不知樓主是2系還是3系 如果是每次發生 建議直接錄下來

小弟也有類似的問題 有發動異音卻又不是每次發生
說真的也難以錄下証據
最近也要三年最終檢查了 再來去跟中鎂問問…
mon818
mon818 樓主

我是3系~~~我乾妹開2系(也是中鎂買,也是鬧到寫信到德國)沒意外中鎂可能會跟你說機器正常作動!!任何使情最好留下證據!!剛好行車紀錄器都拍下技師維修對話,但給我的維修單上面卻寫沒有任何異狀!很會騙吧

2021-06-06 23:37
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