• 4

新竹中鎂的服務真的不是浪得虛名

cire wrote:
新竹那間真的怪怪的,(恕刪)

跟我的體驗一樣。我還挑了非假日去買車,想說人比較少,比較能得到服務。
結果一進到門口,完全沒人理我。然後我就在展間繞了一大圈,甚至都走到櫃台後面的辦公室了,也沒人理我。
辦公室有人抬頭看我一眼,就繼續做他的事。因為非假日也沒客人,展間也不是沒有業務,數個業務都在自己聊天。最後尷尬的我,主動打斷聊天的業務說我要買車。然後也沒有甚麼小房間或點心茶水招待。最後就在小圓桌訂完車。
之前曾在內湖那間BMW和家人看車,車在停車場外面就有業務主動來引導並指揮停車。
然後一路陪同到展間內部,並帶到VIP室,提供茶水點心。因為有過內湖的體驗,所以這差異感特別明顯。
希望新竹中鎂能更好。
新竹那家最有名的應該是阿公業務吧 據說有一堆神奇的事
我自己與阿公業務邂逅的經驗是......進展間10秒馬上問要不要下訂

你連基本車的簡介都還沒有好嗎
小小小書僮

X這次去賞車就是阿公業務接待我差點沒吐血

2022-03-07 14:48
SKYLINE阿縉 wrote:
其實大多數都是再講保...(恕刪)

您好像有點搞錯了喔,除了樓主講換前擋的問題外(保養中心),其他回覆說的經驗大都在講看車時的人員問題(展示中心),並不是在講您指的保養接待人員(保養區),那是兩回事...!我的回覆指的也是展示中心的經驗,不是在說保養、保固的問題(其實也出過保,不用等你說的~體驗看看...)!
Ps:回覆並沒指車廠優否,只是分享經驗不要誤會!
我買的第一台BMW 是在中鎂買的,當時看了BENZ ,AUDI BMW 只有在中鎂車子停入門前的停車位就有業務人員
出來開副駕位的車門 ! 之後都很有禮貌且詳細的介紹車子 !當然車子就在中鎂買了 !
之後的保養檢修都感覺很好 ! 四年後換車還是在中鎂買 ! 第二台車年底也快買四年 第三台應該還是中鎂買!
這段時間保養檢修都感覺很好,等車時常常下樓看看新車,都會有業務人員又禮貌地來介紹車子 ! 我還會不好意思地解釋來保養車子的順便看看 !
我也是住新竹然後到台北汎德買的,打算保養也到汎德
RF_PA_KING wrote:
辦公室有人抬頭看我一眼,就繼續做他的事。


哈哈哈我跟你一樣心態故意非假日過去耶,
那天辦公桌的也有人抬頭看我一下然後繼續辦公,
我至少待了5分鐘吧,雖然是拖鞋但好歹是踢不爛的,
就算是短T短褲也是DC + ESPRIT還算有型乾淨吧XD
結論還是桃園大桐服務好多了,同樣當天我就在桃園成交了。

PS:真的沒人在講保養廠,大家都在說展間= ="
sky390012 wrote:
您好像有點搞錯了喔,(恕刪)


其實不管新車或保養廠~如果都一直造成抱怨的話~那這間經銷商就該要檢討了~

不過我這邊遇到抱怨的車友都是保養廠居多~查修查不到問題或著請你回原購買地出保固的~真的機率很高~

總而言之~就是要再加油了!!!!!!!!
RF_PA_KING wrote:
之前曾在內湖那間BMW和家人看車,車在停車場外面就有業務主動來引導並指揮停車。
然後一路陪同到展間內部,並帶到VIP室,提供茶水點心。因為有過內湖的體驗,所以這差異感特別明顯。


好怪, 既然這樣應該回到內湖去買就好啦!

有差這麼一點路程嗎?!
JasonStock wrote:
好怪, 既然這樣應該(恕刪)

單純因為房子在新竹,認為在新竹買比較方便。且在牽新車前,我的交通工具也只有機車。
現在有了車後,未來買車不管哪個品牌,絕對不會在新竹買了。應該會優先考慮桃園的展間。
另外,我牽車前也有幾次約業務在展間辦一些事情。體驗都跟我第一次進展間買車狀況一樣。
進去後沒人鳥我。櫃台沒人,然後走到櫃台後面辦公室也沒人理我。我服裝也是襯衫長褲乾淨整齊,也沒穿拖鞋。可惜中鎂也沒有滿意度調查可以反映。去過內湖那間幾天後就收到簡訊,讓你上網填滿意度問卷。
看到評價不僅讓我又想起傷心事...
故事是這樣的...某幾年前在8891看到一台X3領牌車,直接聯繫業務,業務很直接說這台是後尾門有烤過漆,所以有價差,隔天到現場看車,現場車排的密密麻麻,車門要全開都有困難,要認真看真的有難度,當下選擇相信業務說只有尾門烤過,業務還答應交車要美容,當天交車傻眼只有清水洗一洗的狀況吧!後來牽車後去洗車被告知駕駛座車門也有烤漆,當下直接跟車商反應,說願意賠償一個價值2萬多的高級布質行李箱,結果寄來的是硬殼的大概價值3000元的行李箱,就是一般交車送的那種廉價行李箱,真的很傻眼...各位不要懷疑,以後也不會輕易相信業務說的話術...
有錢的車商專門欺負我們這種小蝦米...
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?