X1 有自動滿油功能？ (第3頁)

愛漂亮小姐

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樓主

2017-07-19 8:43

昨天拿車時已經傍晚，只看到地毯沒裝好

早上我先生再去車上看一次，又發現後車廂多一個白色塑膠墊片、右後輪弧上多一個可摸到刮痕的傷痕

滾來滾去

目前已經找汎德總公司看他們怎麼處理這種誇張的事

pexing0899

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22樓

2017-07-19 9:28

愛漂亮小姐 wrote:
昨天拿車時已經傍晚，...(恕刪)

新車耶，真慘。

愛漂亮小姐

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樓主

2017-07-19 15:14

陸續在車上發現不明塑件碎片
夠隨便吧？！

SmileLee083

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24樓

2017-07-19 22:06

你的業務上哪去啦?
一般保固問題是會盡快提供BMW代步車給予使用~通常是透過業務會快很多.
這時候就是業務發揮的時候啦!

愛漂亮小姐

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樓主

2017-07-19 22:12

SmileLee083 wrote:
你的業務上哪去啦?
...(恕刪)

我看他也無能為力，他要我一定要跟總公司反應

jerry0130

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26樓

2017-07-19 23:09

有可能老年痴呆了！忘记了一天！其实你是有去加油的！

哈哈！别介意

Jacob1980

Jacob1980
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27樓

2017-07-20 3:23

其實我對文心廠評價不是太好，通常保養維修完的車輛，他們會把車開到大觀路上他們的停車場及洗車場，但你會發現有些素質不是很好的技師或接待，他們會很刻意的在短短的距離下重踩油門當自己車一般試車，明明離下個路口淺淺距離他們也能重踩油門到極致，倘若車主本人知道心情應該會悶到極點，不曉得這部分他們有無改善，有興趣的朋友能去看看，之後我又親眼目睹一輛7系列進廠保養，一個年青的接待人員也是以不純熟的技術，加上有點危險的速度幫這台車開上千斤頂，但是文心廠的千斤頂感覺水平沒有與地板平行，應該說高於地板兩指節多，有在現場看到過的朋友應該知道我所說的，一個讓我傻眼的事情也就發生了，那台7系列在開上千斤頂前後快速位移的過程中，7系列的鋁圈側邊被刮劃了，很明顯也有些許聲響，但年青的接待下車後若無其事的走了，若我是該車車主再保養後沒太留神開離了保修廠，我相信到頭來也只能自己吞下這個怨氣，（當下我跟一位相關人員親眼目睹）所以板大，要保養昌一風評很好，還有牽車服務，但真的覺得要方便就近，那我寧肯去烏日廠，希望你能妥善的解決目前所有狀況，以上。

愛漂亮小姐

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樓主

2017-07-20 5:59

原來文心廠的態度一向那麼差
我覺得他們已經很習慣被客戶罵了
都一幅無所謂樣
那位保養廠主管有很大問題

Jacob1980 wrote:
其實我對文心廠評價不...(恕刪)

t101nw

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2005分

29樓

2017-07-20 12:39

回廠檢查並約進場時間(要有代步車)
我都是如此，代步車不可能隨時有，何不如給人時間準備調車!
若車有安全問題，就當場留車並要求代步車到通知，管他多久要給代步車，反正就每天問候囉!

愛漂亮小姐

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樓主

2017-07-20 13:27

t101nw wrote:
回廠檢查並約進場時間...(恕刪)

就只有你懂嗎？
什麼口氣阿！
7/13發生，就已經給汎德時間協調
一直回沒有代步車，才安排7/18 進場檢查
現在是查不出來原因，還刮了漆、掉了零件碎片
你如果認為我是奧客，可以去問問文心業務，整個購車過程是否有為難過他，凹到他？
今天發生的事情我沒有怪業務，是文心的保修體系有很大問題
如果你想為汎德說客，就拜託你多買幾台，再多去文心廠