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態度決定一切 - BMW 濱江 VS 大桐 保養廠

apollo3296 wrote:
0800 這件事情才有人出來道歉,但還是很官腔。很敷衍。
...(恕刪)


汎德的0800我也打過,連"客服小姐"的態度都很OOXX...
一個公司從上到下多是這種不懂「以客為尊」的服務態度,令人失望~~~
大桐廠的服務真的是一流沒話說!
5年多來除了第一次是去內湖廠外
全都回大桐娘家
聽說,南部也有同學都在大桐保養維修
不得不大推大桐廠呀!!

lienhuaw7 wrote:
以前去濱江廠保養,車...(恕刪)


現在開cefiro A33
nissan也是熱心接待
本來有在考慮換BMW
現在...........
汎德根本不會在乎樓主所經歷的事
因為BMW在台灣賣的超貴大家一樣排隊買
所以這樣的售後服務他們根本不重視
反正BMW在台灣是獨家代理
不怕你不來

lahu wrote:
汎德根本不會在乎樓主...(恕刪)


哪一進口廠牌不是獨家代理???
t牌沒多好也貴..不是也在排隊
A33 3.0 wrote:
本來有在考慮換BMW...(恕刪)


建議換Lexus或Benz,個人使用經驗Lexus品質&服務最好、賓士次之
至於Audi的服務~~~恐怕跟買BMW差不了多少~~~但我的車裡面外型我最愛Audi。
樓主也遇到濱江廠的不好經驗啊! 你的情況我都遇到, 之後有告到他們的客服主管 (德國主管), 濱江廠接待與接待主管打來說不是, 因為那時很多人所以ooxx.... 說下次去保養會給你優待打折. 聽到這個我就不想也不敢去. 哪怕不小心弄壞哪個機件... 你哪知道? 所以兩年多了都到大桐電鍋, 那感受猶如地獄與天堂之別. 大桐的以客為尊真的是做的很徹底. 連 Bar檯的妹妹,主動問你需要再喝什麼, 加水, 問你中午是否用餐. 濱江廠, 一到中午人員跑光光, 只剩等車的客人幫忙顧店.


當電瓶沒電的時候
buddyyang 您好,
小弟昨天是去桃園市文中路746號保養,您可以去親身體驗看看,有機會也希望您將寶貴的消費經驗分享給車友.

buddyyang wrote:
有關濱江廠的服務,我...(恕刪)


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Brikdale 您好,
很高興昨天有機會能跟您交流,有機會在一起出來喝咖啡聊是非...^^


Birkdale wrote:
Hello開版大你好...(恕刪)



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當初在發表此文章真的不覺得旗艦店會有改進,可能是因為旗艦,所以架子很大,希望想要去原廠保養的車友們慎選保養廠,免得花錢還買氣受.....
To Hapy大,

請問您還記得之前投訴德國主管的聯絡信箱嗎?小弟也想要去投訴.

hapy wrote:
樓主也遇到濱江廠的不...(恕刪)
還沒開過lexus,不過以Benz與bmw來比較

個人覺得benz的業代服務態度與熱誠,比我現在bmw這位業代好太多太多啦



lienhuaw7 wrote:
建議換Lexus或B...(恕刪)
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