oist wrote:
桃園與中壢的廠長一直...(恕刪)
oist 大 對 吳Sir & 鄭Sir 之間的情況描述得很貼切,小弟由衷的感到佩服. 所以這種競爭狀態本來就是已經存在,所謂兄弟爬山,各自努力之良性競爭關係. 我想這種競爭關係得利者有:電鍋 老闆及經營階層,股東及去電鍋廠保養的車主.
瑜亮之爭,所以會對服務品質嚴加要求,所以會對下面員工的服務態度盯得緊,所以服務品質就算不敢保證100%完美,但是應該也不至於太離譜,就算下面不小心出包,客戶不滿意,也能夠盡力的想辦法補救.
所以,在這種情況下,客戶不管是去本店或分店,營收獲利都是進了老闆及股東的口袋,只能說當電鍋的老闆及股東真幸福.
車主則是在兩強競爭下,服務品質得到提升,花一樣的錢,得到比較好的服務,所以也算賺到了.

東方隆美爾.新38師.
irish muffia wrote:
小弟所知道 那位先生...(恕刪)
我這小小上班族其實還滿需要那5%的福利說

總是不無小補呀
希望有天也能享有這樣的福利囉

Toyogawa wrote:
看來有人因為要不到一...(恕刪)
Tony哥別生氣 ^^
小弟今天(六)前往平鎮大桐檢查漏油的情形 (還沒跑滿5000說 >///< )
最後更換了"曲軸箱通風閥" (哈~不知有沒說錯^^")
也請課長幫忙接了行車記錄器
(有用烙鐵焊錫在接線處~
)中午在那邊喀了一個便當
欣賞了一些靓車,也喝了不少果汁 & 咖啡
接待&服務人員微笑有禮
幫我維修的師傅&黃課長也很細心
重點是...........................
終於見到鄭廠長的盧山真面目
不時有人跟他在外頭泡茶聊天
小弟這新鮮人不好意思插一腳
可是常常刻意經過~遠遠觀望~哈
總之~目前對平鎮廠整體表現~滿意中!
下次要來去5000保養順便抓抓異音囉......
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,不過只有咖啡可以喝

























































































