tang34 wrote:這樣你跟掛他電話的業...(恕刪) 不管樓主是否有把事實呈現出來.你我都不知道事情原委...但是業務電話禮貌都不懂?掛電話是最不禮貌的行為......何況是業務知道樓主訂單跑掉的時候掛..是何居心?業務都不尊重人了 你又何必尊重他....對對對 你最成熟 被那種利益當第一的人掛電話...你是選擇打回去罵還是掛對方電話讓對方體驗那種不尊重人的感覺.....好在樓主不是把訂單給那位業務做....不然可能會再有抱怨文...人是互相的.....你也沒那麼清高.....
這有什麼不爽的~~你還好了!!我朋友遇過的更糟~~問說:先生你這幾天考慮的怎樣~價錢方面我想我們可以各退一步~好好談談!!朋友回:不好意思~你之前價錢很硬~降不下來! 而且我麼電話打了4-5次喬了這麼多次.你也不退讓~現在才要跟我講價格還可以再談.我以去了別間看了~價錢很快就談好了~所以我就下定了~不好意思.......真的不好意思~我線再很忙~我不能講太久!業務:機掰勒(台語喔)~~~阿你恩匝共(台語)~~浪費我這麼多時間!我朋友還來不及罵回去時~~他已經掛電話了!!事後~~我朋友找上他們經理~~經理說~那位新人已經沒來上班了!!
sotheman wrote:那麼...我想您現在...(恕刪) 謝謝 Sotheman 大在這段時間的幫忙, 對於初入BMW門徑的我,能夠有S大的帶領, 實在是非常的幸福!在這裡也謝謝這麼多人共襄盛舉的討論這個話題!首先, 我不認為前面跟他的一些接觸跟他最後的舉動有甚麼關係,單純只是認為如果一個業務做到像是這樣的境界,那我自認倒楣, 如果還要再打電話回去罵人, 似乎把自己都賠進去了!再者, BMW的服務形象在大家的心中一直都存有疑惑,除了年初接到一位台北年輕業務不是很禮貌的電話外,我一直不覺得有甚麼不好的, 因此發生此事後, 除了在po文上有表達不滿外,重要的即是提醒像我一樣初接觸BMW的車主要慎選您的業務,否則除花了一堆銀子買得愛車外, 在日後可能也無法有好的售後服務!此次慶幸有S大能夠領進門, 讓我避開了這樣的一位業務, 再次感謝!
先替OFESE大感到慶幸, 最終還是找到一個令人滿意的業務我不清楚BMW的業務有多差, 這個實在是有點運氣, 我們不能以偏概全,當然我這次也是有遇到我不喜歡的 最後就是換業務~但我這次跟賓士的業務說我最終還是選擇BMW的時候他也是笑笑的跟我閒聊了幾句才掛電話的當下我心裡默默的為賓士加了幾分...下次來換老婆的dream car---CLS吧