nelson.ting wrote:
不管誰對誰錯我都願意更換隔熱紙或補貼5000元給徐先生...(恕刪)
這已表示你沒有依當時所談的約定進行(做人不老實),才會有5000元的補貼,這點在法院上你是吃虧的,建議有BMW來處理,否則說錯了話,你一定是公司的犧牲者,且同業也會傳言,想想後果吧
真是脫褲子放X.....
上來有講等於沒講．．．
要上來講就講個清楚
既然貴公司這麼再意這篇文章
不是更應該講清楚嗎
都成年人了．．．自己搞出來的問題．．．就要有勇氣面對．．．不是嗎
假如真的站的住腳．．．．．幹嗎上來放個X．．又不見蹤影？？？？？
一個巴掌拍不響的
但是當事人是否有在版上說出全部的事實呢?
身為服務業，本該以客戶的滿意為最高宗旨，不論業代是否賺取合理佣金，都該提供最好、最完善的服務。
現在是消費者意識高漲的年代，所有的消費者都可以主張且得到該有權益。但是...偶爾也會有少部份非理性的消費者，或是只表示出對自己有利的說辭，而刻意忽略部份事實的真相，更或是藉故向媒體投訴而抬高身價、得寸進尺...
交車後，若發生"不正常"的情況，應該先向銷售車輛的單位反應，並試著找出問題、取得共識，進而解決問題。
不應該在此事尚未釐情前，逕自將過程po在版上，而且還po錯了部份訊息；也不該在雙方協調與溝通過程中，即找媒體客訴，希望給予壓力，這些作法也是消保官仲裁時是所不樂見到的。
這次的事情，我覺得這已經是一件各說各話、羅生門的事情了... 你覺得會有真相嗎? 真的能找出對錯嗎?
找媒體就會有讓事情圓滿落幕嗎?
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