結案 (第2頁) - Mobile01

jasondte

jasondte
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11樓

2019-09-19 9:58

能請教您業務是哪一位嗎?

nick0988

nick0988
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樓主

2019-09-19 10:33

jasondte wrote:
能請教您業務是哪一位...(恕刪)

林姓業代
發現問題第一時間詢問技術部副理

Chien Lin 8888

Chien Lin 8888
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13樓

2019-09-19 18:43

誇張神扯以前花錢還有品質保證，現在你買到瑕疵自行負責。現在很多東西都這樣

henrylin66

henrylin66
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14樓

2019-09-19 18:59

打開引擎蓋，看看有沒有裝成M4的引擎?

如果有裝錯，這件事就算了……

matthew88

matthew88
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15樓

2019-09-20 8:17

請問樓主，代理商新竹中鎂有妥善處理您的問題嗎?
想知道各家代理商對客戶服務的品質如何。謝謝!

nick0988

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樓主

2019-09-20 12:43

matthew88 wrote:
請問樓主，代理商新竹...(恕刪)

一開始中鎂說要跟台南調車～車子交車時被我看中飾版不符
中鎂：這應該是美國組裝品管問題～我在幫你跟公司反應（然後呢？我必須接受？）
事後我詢問台南汎德,經他們查詢過後此車不是由他們那邊調過去的

中鎂再次改口pdi調來,讓人不僅產生懷疑,這中間過程有什麼事情隱瞞了？
原本高高興興的牽車～家人朋友一看也都馬上看出怎麼是Ｘ３
０８００一通都沒回覆,客訴案例他們早已熟能生巧很多爆料管路都被封了
想把事件壓下就是他們處理方式

wkh2006

wkh2006
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17樓

2019-09-25 22:43

nick0988 wrote:
一開始中鎂說要跟台南...(恕刪)

請問樓主，後續發展如何?

chris197907

chris197907
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18樓

2019-09-25 23:17

真是扯到爆！
這麼大的公司
我在爆料有看到這篇
希望樓主能獲得原廠善意的回覆與解決

加油

HeHeman

HeHeman
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19樓

2019-09-25 23:24

只能說要看你的業務給不給力
小弟去年也買了一台BMW，交車完才發現儀表板上有刮痕，馬上通知業務。
業務看完照片後就請我回保養廠拍照，一週後新的儀表板到台灣後就請我去換了，完全不囉嗦。

calvinhh046

calvinhh046
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20樓

2019-09-26 3:48

多開幾個群組會有用的