Love913025 wrote:
小弟在9月購入3系列...(恕刪)
本人於12/8到新莊尚德試乘，當天試乘完之後即開始詢價
(業代皆未告知12月優惠內容)
當天下午於簽約下訂之前詢問服務業代，是否有所謂的契約審閱期?
業代明確告知，有所謂的3天審閱期，這3天內若考慮不想購車可提出馬上退訂金!
並且業代也說現車的折價部分要請示主管，確定要簽約後才能詢問折價
(業代告知現車只剩一台)
在衝動之下...只好先簽約付訂後等業代這邊詢價(不好的開始...)
後來當晚回去，跟家人商量後還是決定先退訂! 當晚就告知業代這邊希望退訂
業代開始推拖拉，各式各樣不承認自己言行的開始...
甚至說自己無權決定退訂事宜，需要由主管決定!
我便說明請幫忙轉主管，轉到業務經理之後，又是一連串的脅迫買車攻勢
12/10至新莊尚德展間詳談，先是把本人拉到小房間內談，甚至半逼迫一定要履行合約，完全沒得談條件!
本人後來還是強烈要求退訂，後來業務經理告知需將此事轉客服部經理處理
客服部經理打來，也是一連串要求履行合約無法退訂!
本人還是強烈要求退訂，客服部經理便將此事再轉公司法務處理
目前已經連續3天皆未接到電話，一連下來反應了總代理0800客訴電話6次以上
但該經銷商還是沒有任何作為! 也剛好給自己一個教訓不要這麼衝動下訂...
但該經銷商的態度和誠信皆蕩然無存...後續服務還會好到哪裡???
以上為本人親身經歷包含不自殺聲明! 若遭受不幸將有待驗證與思索...
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