一萬公里左右時方向盤轉彎出現兜兜兜的聲音
想說趁著保養的時候順便給他們檢查看看
第一次去告知接待人員這個情況後，告訴我說可能要多留2~3個小時作方向盤機件的清潔和上油
但因為我當時只跟公司請了一個早上的假去保養，當下我請接待人員盡量作，能到哪算哪即可
後來他們只清潔了方向盤上半部的機件並上油處理，希望我回去再試試看
後來當天晚上回去停車時聲音一樣出現，但我想說因為沒給人家足夠的時間檢查
改天再另外約時間進廠處理
第二次開進去之後，接待人員請了現場保養的組長跟我一同試車
下鎔德地下停車場之後，當時我們兩個一起在車上，清楚的聽到了方向盤發出的異音
結果組長信誓旦旦跟我保證說這是16年式X1的通病，他的說法是轉向時一些鋁合金部件互相摩擦造成的聲音
他也告訴我他試過廠內維修保養中的X1，每一台都有這個聲音，甚至是7系列都會有這種現象
後來我越想越不對，也上01跟FB的社團發問請教，後來發現這種聲音根本是個案
並非如他所說"每一台"都有這個問題
後來我決定到濱江那邊去檢查
但濱江其實也有點兩光，第一次趁我要出差時去留車，當下也告知接待我有錄到方向盤異音
是否請維修人員一同上來試車好確定問題，結果告訴我他們會處理不用擔心
我也想說尊重專業，就不勉強他們
結果出差三天回來跟我說不知道聲音在哪裡，等於我白白留了三天車
因為我人住林口，上班在龜山，坦白說沒有車真的是非常不方便
後來是第二次我請他們技術人員直接上來試車，抓到問題後說是前避震器上座出狀況
對安全和操控沒有影響，只是會有聲音
後來濱江廠是訂新的把兩邊一起換掉，這點值得稱讚，沒有只換壞的那一邊
我再去取車時那個接待笑的有點尷尬跟我說，其實我第二次留車的時候他開下去地下停車場就有聽到聲音了
我心理想說所以第一次你是在跟我裝死嗎...
講了落落長一串，我覺得真的是要想辦法據理力爭
特別是買入門款的車，也不用太期待接待人員會很重視我們這種小客戶
畢竟隨便一台5系列7系列價格都屌打我們
有時候感覺真的是他們不想處理這些車子問題就裝死
除非你跟他一直盧一直盧
以上
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