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內湖鎔德的維修經驗

會不會找依德修,鈑金會比較好一點?
還是要到傳說中技術一流的大桐,聽說修車技術比較好。

我的經驗是,
鈑噴還是回泛德直營的竹圍廠比較好。
施工品質、後續處理都會規矩很多。

幾年前2年多的E60大撞,拖回竹圍廠放了1個多月。
期間估價、聯絡保險公司看車等等,都不曾發生樓主遇到情形。

雖然估價在全損3/4的邊緣,但竹圍廠沒有硬推,
清楚說明維修範圍與方式,以及後續可能追加項目後,
由我自己考慮。

後我還是報全損。

台北鎔德、依德,基本上算同一家吧?!
桃園大桐.....我只會去做一般保養。

這3家的鈑噴....要看人品的。



經銷商的原廠爛透了
很貴的保養費 但很差的專業度


不知道竹圍廠會不會比較好??
不得不說...這看起來就是BMW跟保險 XX 太難看,雖然說大家都是出來討生活的...總是也要拿錢辦事...車子還搞成這樣!?這到底是BMW還是德國牛頭牌阿(我想牛頭牌還不敢這樣搞客人吧)?而且,這些進口車的經銷商還滿敢亂搞的(有朋友在進口車商上班)、從客人身上撈到油水至少要把車子搞定吧!!只能說阿,雖然看起來一樣都BMW但是是不是汎德的維修廠阿,品質就差很多了。在經銷商的廠修的阿,除非能直接去汎德反映...不然修爛就是修爛了~總代理的廠,就算修爛了...就是給你負責到好、價格雖然也比較硬....但是弄不好他就是負責修到好為止!!!真的要睜亮眼睛阿,辛苦了!
總代理的員工算外商請的,對員工的私德跟金錢操守上絕的是很高的標準~(感覺今天爆很多料)


結論:對車廠而言,大修車比賣車賺數倍⋯且鎔德大修技術差又不承認!
1. 鎔德修車場大大有問題,接了一個沒把握修好的車,只為了賺取保險公司巨額的修車費。完全犠牲車主的權益。

2. 業務員若不是新手就是與修車廠串通好,正常的業務員一定會幫車主正確處理,為了有下一台的業績。不知道業務員如此作法到底有何好處?車主趕快公布業務員名字好讓大家有所警惕。

結論是別把車給鎔德處理,萬一真的被拖去鎔德千萬別找這個業務。
謝謝車主分享這個大大的教訓,讓我對鎔德先上了一課。
買車一幅嘴臉,修車又另一種嘴臉!台灣人的專業度真是沒救了。
當初我在大桐買車,業務竟然把汽油款車價報成柴油!真是有夠跨張!
鎔德看到照片後表示願意進行維修
這次業務有幫忙進行監工。


找台北市消保官申訴進行調解結果如下:
1. 消保官認為議價方式不合理,但是保險合約這邊沒有明確定義,無法判斷。
2. 鎔德不承認有說過跟保險公司有維修的合約,改口說只是議價,消保官認為無法判斷。
3. 鎔德沒否認有說過修好可賣150萬,但強調沒有說"保證",所以沒有必要負責,消保官認為合理。
4. 鎔德認為修車費用最後增加35%是車子大修的風險,估價的失誤,消保官認為合理。
5. 對於初次估價發現有些項目沒有放進去的問題沒有討論。
6. 鎔德認為本案是維修,維修後車子二手行情低於維修費用與本案無關,消保官認為合理。
7. 鎔德認為後葉子板只是線不平整,只是車主要求太高,才需要維修多次,消保官表示無法判斷。
以上,調解就結案了。
這種事找消保官沒啥用處. 車廠的法務不是簡單角色.
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