y123ytw000 wrote:
我想吳大的意思應該是...(恕刪)
大大說的大致上都沒錯,我也知道柳丁大哥的意思是什麼~
所以我總是強調,先找幾個比較有口碑的業代【注意,一間公司基本上只找一位】,這樣說起來台北地區車友是比較幸福的,因為至少有三間不同公司【捷運(旗下天母敦南濱江民生4間)、鎔德(內湖)、依德(中和、新店)】可以找業代比較,其他地區就要跨縣市~
同樣是業代,底價也不一定相同,找到預設一台車至少要賺客戶3萬元以上的話,怎麼談都不會滿意;甚至於訂單上寫了個神單價,但保險要給業代處理、隔熱紙要另外加錢、其他配備又要加多少多少錢之類的...
另外有些業代談價格是先給基本表定折價,然後再逐步下放【折1萬...折2萬...折3萬脫光光...】,但就像剛提到的,買車不是只有車價折多少,隔熱紙怎麼貼?貼哪一個牌子?貸款怎麼算?
所以客戶如果只在乎折價,談到最後的單,實際付出的價格也沒有便宜到哪裡去.....
我列了一下我自己的流程:
先找到業代→洽談ok想跟這位業代買→提出希望成交的價格跟條件→詳談確認價格跟條件【貸款?贈品?隔熱紙?保險?】→業代ok我ok→簽約→付訂→(對保等核貸)→匯款至BMW公司【目前是全額匯進公司】→車子領牌→交車付尾款【領牌手續費等、實報實銷】.....
柳丁大哥說的意思應該是,如果客戶不想要那麼麻煩,直接走進營業所找業代報價格,萬一業代報"虛"的但客戶以為真的是底價,簽下去之後想退訂又退不掉....
其實這就是我常說的,若是直接隨機衝進營業所找業代,很容易就會發生這種情形~
如果是口碑好的業代,第一.不會虛報價格、第二.不會刁退訂(在合情合理的範圍內,當然都會希望客戶不要退訂所以會溝通一點時間,但最後不會跟客戶說不退)、第三.簽約後不會找藉口讓客戶加錢或改單換車(例如原本X3賣完、叫客戶改買X4或X5)
但口碑再好的業代,也還是有客戶不滿意....這種事情沒有絕對,沒有一個業代可以讓所有人滿意~
所以還是要談過、先確定即使是口碑好的業代,也要你真的覺得他ok,再談價格~
先找到口碑佳、服務好、又願意便宜賣的業代,洽談之後覺得業代OK想跟他買,再出價看他答應不答應,但要買到低於行情的車,就真的必須碰碰運氣,所謂碰運氣就是說,即便是同樣我推薦的業代,也不是大家都會賣一樣的價格,因為每一間BMW經銷商的庫存現車、業績目標,以及業代自己的業績目標都是影響願不願意賣的因素,甚至於客戶態度阿沙力,都說了價格OK就簽約,那只要條件不是差太多,業代能接單,當然不會放棄不簽,把球丟給業代看他接不接,就對了.....
我們客戶個性不同、著重的點也不同;當然業代也是如此...
客戶如果想要拼底價脫光光,基本上業代為了業績咬牙吃下這張訂單,要退訂就不可能....
業代如果一心只想要業績,連說話都不實在,就是要搶下一張訂單,那又怎麼可能退訂呢?
甚至於有些業代就是打定主意,訂單簽下去就絕不退訂,客戶不爽的話盡管去申訴去告~
坦白說,真的就是有業代,寧可翻臉弄的很難看,訂單說什麼都不放的....
【這邊我還是要再囉嗦一句,碰到問題,先給業代彌補的機會,不要直接就打0800,因為翻臉後,吃虧的永遠是買車的客戶~】
簡單一句話,想要拼一般人買不到的神單價,就是要有決心把保固、契約審閱期、售後服務都放棄,請業代想辦法去弄一部車出來賣~
所謂神單價,就不是一般人都能買到的價格才叫神單價~
為何一部車能賣200萬卻願意以180萬賣?一定是有原因的(可能是好原因、也有可能是不好的原因).....
行情就是行情,殺到底價,業代或是公司一定先把出廠年月比較前面的車賣出去,或是比較難賣的顏色先賣出去~
各位有空的話注意看一下,試駕車有沒有貼隔熱紙?新車放的地方有沒有太陽直射一整天?
買試駕車、領牌車就一定好嗎?我有買過,但我是確認再確認,知道車子狀況OK才買~
該便宜賣的車,還是有人會開價開的很高~
不過呢,可以賣貴的車,再怎麼便宜賣也有個底限~
常有人問我說7系列折一百萬,那730d不就可以300萬買到?
我說,如果730d三百萬就買得到,那528i以上的五系列大概都不用賣了.....
講這麼多,就是希望各位即將入手的準車主,買車要多方考量,畢竟一部車這麼貴,尤其下一部還是有可能會再選擇BMW的話,先確定業代是否有心要做口碑...
有能力便宜賣的業代,一定是業績好、不然就是公司願意額外支援業代【例如有時候跟其他地區調車費用1%是由公司出】,但業績好的業代、或是公司願意額外支援業代,也還是要客戶先有強烈簽約的意願~
如果客戶只是問,根本看不出是否想買,即便業代有能力便宜賣,也不會直接報底價~
我們如果自己在賣東西,不也是這樣嗎?如果預期買家無論如何都一定會殺價,又怎麼會先給底價呢?
常有人問我,130萬要買116i的話要怎麼談?
我說,現在牌價149萬的116i連135萬都不會賣,怎麼談也談不出130萬~
130萬只能買到今年2月出廠的手動座椅116i,但網友們聽到大多就打退堂鼓~
但才不過半年前,130萬買到手動座椅116i,詢問度可是高的驚人!
找對業代,才能各取所需,省時省力又愉快~
哥不是業代也非汽車相關從業人員,在Mobile 01不使用私訊,請見諒。