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你不可不知道的BMW汎德...(處理完的結果回報在60F)

小弟淺見.如果兩方已經到須要見官的話那就是已經撕破臉了那請大大堅持自己的立場向消保官說明,但消保官也只是協調人並非仲裁也不要太相信,不一定車商已經跟消保官協調很多次了(如果車子的話問很多是通病),如果妳不一定要退車或許可以借由此像車商將車輛修護好在賠償妳的損失(不是補償喔)半大前提是妳不一定換車,找媒體我想這是下下策因為我想妳一年到頭可能沒跟媒體買過廣告,而且現今媒體也大多會平衡報導.但是如果你真的堅持想換車我想找消保官是一個不錯的方法祝妳順利
Halu_lin wrote:
小弟淺見.如果兩方已...(恕刪)


小弟只是覺得已經對原廠的技術以及產品品質失去信心了
畢竟其實之前也只是單純的想把車修好而已
但是修一次,修兩次,修三次...到修五次...還沒修好...這這這這
根本看不到修好的那一天了
就連最後一次回廠去牽回廠方所謂修好的車時...
廠方還問我是否要試一下車
我直接跟廠長說不用試了...基於之前多次經驗...當下都不會有問題,問題都是之後才復發的~
結果不出小弟所料~一兩天後又復發了~

其實這個一直復發的問題是方向盤間隙/異音的問題
第一次: 小技師東摸摸西鎖鎖
第二次: 換方向機柱
第三次: 換方向液壓主機
第四次: 技師組長東摸摸西鎖鎖
第五次: 德國技師指示換方向機柱上的一根螺絲(說好像是某批螺絲的規格有問題)

問題還是在阿...

所以才會決定不要再修了, 連BMW的營業部都決定不用在修了, 他們自己都覺得自己的服務廠實在太扯
沒錯...我的車就是BMW的...是120i...
天知道哪天熄火問題是不是也會繼續發生...

退車...就是唯一的解決之道了~

消保官不可靠那就再找消基會囉~

找媒體真的是下下策...我也是行銷企劃出身...媒體也是認識...但是那真的是勞心勞力....
假如是方向機問題
是有聲音 >方向機內漏油 > 換新或翻修就可解決
還是會抖動>方向機舵桿或萬向頭磨損> 換新即可
還是有間隙> 方向盤連到方相機的機構> 換新即可
還是沒輔助動力 > 方向機幫浦損壞
組裝問題> 螺絲鬆動 或是底盤其他零件安裝角度有問題 導致損壞或是異音

再不行跟方向機有關底盤零件全部新
固定方向機的副車架和三角架....

看你的問題 應該是把上面所有零件要求全部換新
還有問題 要求再換

除非你可以接受瑕疵
不然就固定一段時間回去換新
一個月一次
雖然是出保固 零件可以跟德國原廠
這樣車廠花修車的工錢一定比換新車貴
他們自己可考量一下哪種方式是省錢又可以照顧消費者的方式
然後又對他們的形象有幫助

下次去修車要求原廠給你一部同型車
不然要求原廠給你租車費用

換新車要貼錢
請問你買的瑕疵車所花費的金錢和時間
原廠要不要幫你出
這算算應該是原廠要貼你錢

準備打長期抗戰吧~

我也是有事沒事被車子拉回原廠修車
後來受不了原廠的方式和態度
所以自己出來開DIY保修車廠

每次換東西就在旁邊拍照蒐證
真的有換"新"的零件給你嗎?
還是別台車拆下來的零件?
《DIY CENTER》 自助互助中心
我的意思是退錢換車
換不同廠牌的車
我後來就是這樣做
然後已經是頂級車了
就自己多保重

製程是燃料製程啦
跟汽車沒關係
通常消保官一發文
幾乎就通通搞定了
不然就告他囉
那車廠麻煩很大大囉
歡迎到我的部落格參考其他車友的意見喔 http://tw.myblog.yahoo.com/txo-jetpower
jetpower wrote:
我的意思是退錢換車換...(恕刪)


大大所言甚是, 我就是要退錢然後換不是BMW的車了~
雖然別家車廠不一定會沒有問題, 但是起碼受夠BMW了
James88 wrote:
假如是方向機問題是有...(恕刪)


我的整支方向機大概已經錢前後後被拆了無數次了
大大所提到的方向機有關的零件能換的都換了,除非他沒拿新零件給我換,不然再全部換新一次的差異會有多少也不知道
可能就像大大說的,連底盤附近相關的零件也一起拆下來換新吧
但是這樣換下來之後...
先不論問題是否修復
我的車跟台裝的有啥兩樣...跟白老鼠有啥兩樣...跟汎德的教學用車有啥兩樣...

吵到消保官,當然就是撕破臉囉
所有相關的賠償一定會跟消保官討論...真的是要長期抗戰了
後續補充...

繼上次"方向機履修不好"以及"兩次怠速熄火"後

本人又發生兩次進間熄火問題...

一次發生在晚上的陽明山山路上
一次發生在新店的山區

兩次都是沒有預警的引擎熄火,因為是在山路上,所以方向盤完全鎖死造成相當大的危險
完全不能轉彎...儀表板上也沒有任何的故障警示燈顯示提醒駕駛人有故障情形

今天回廠差電腦...

更!!!居然沒有故障紀錄,這真是太扯了,導致這麼重大的行車安全意外,居然電腦都判讀不出來

jfl2610 wrote:
更!!!居然沒有故障紀錄,這真是太扯了,導致這麼重大的行車安全意外,居然電腦都判讀不出來



我以前也以為回廠插電腦可判讀
我甚至連熄火當時的里程數都記下來



後來發現我很天真..........
小弟曾替前前任總經理開520i去BMW竹圍廠及內湖廠修理兼保養,感覺現在BMW好像都是靠電腦設備在維修,真正有硬底子維修技能(抓機械毛病)的技師好像比較少。雖說現在車子的確都是電腦控制化,但人腦應該還是要主宰一切才對。對不起,離題了。總之,只是想告訴您,到我離職前,那部全新購買會嚴重吃機油、儀表板上的安全氣囊燈初一十五會莫名其妙的光芒四射的種種問題,歷經數個月後還是無解。
LEi wrote:
我以前也以為回廠插電...(恕刪)


我跟你一樣天真...還是繼續紀錄著每個問題發生的時間地點以及里程數

不過幸好兩次我都有乘客在車上...不然免的被人家當"白七"

也苦了這些乘客跟我受驚嚇
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