哀,買車看業務臉色 (第2頁)

abel00055
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11樓

2012-08-13 21:22

BMW很屌?!!

為啥我遇到的都還不錯

過節會傳簡訊,不時電話問候購車狀況

有沒有需求等等,有活動也會通知

是天母的不是明星業代,感覺很不錯阿

2個月前520在電話中就說起碼有15萬以上

現場可以在談看看~~感覺很不錯的說

要不是現在沒有買新車需求.....

whatcar2012

whatcar2012
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樓主

2012-08-13 21:23

果然大家的經驗都很類似,我當然沒有生氣,只是po出來讓那些服務不好不重視顧客的業代和代理商知道,
你們因為服務不佳少賺了很多錢,少掉了回應這篇文章幾位大大包括我在內的訂單.

如果買車之前服務都是這樣,那錢交過去之後還能有甚麼服務?

而且很有趣的是JD Power評比車商服務Lexus就是第一名,有的車廠服務就是不好,
但是代理商也不在意,本身心態不說,連業代態度差也放任不管,
十足的老大心態,不會要求業代改善服務,也不在乎消費者的觀感影響業績
因為雙B只有兩家,會買的跑不掉,也沒有其他選擇
多的是顧客喜歡這台車就買,不在乎買了以後萬一有問題業代或原廠的態度
當然大家都假設雙B不會有甚麼問題
或是就算有問題也不會是我的車子

我自己的公式:

(新車品質)乘以(後續維修保養品質)乘以(運氣)=你這部車這幾年的最終品質

一部再好的車,但是維修保養廠草率, 過兩年還會是一部好車嗎?

Question mark!

PS.我沒有推Lexus喔! 因為我試開過GS250也是不習慣

Thug_Jessie

Thug_Jessie
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13樓

2012-08-13 21:29

whatcar2012 wrote:
最近要換車,頻繁看了...(恕刪)

車子是自己要開的...就別太在乎跟誰買吧(只要別買到比別人貴太離譜)

反正...就算是之後車有問題...負責的是公司.保養場等....

hassmania

hassmania
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14樓

2012-08-13 22:58

我再補樓主的sample。
跟我的感覺一樣 lexus、benz 好於bmw
不可否認整個公司文化若正確的話，會讓人的差別降至最低。(不應該這這種sales存在)
本來考慮bmw，轉向benz了...

jarbaslin

jarbaslin
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15樓

2012-08-14 0:03

whatcar2012 wrote:
最近要換車,頻繁看了...(恕刪)

因為雙B的價格再怎麼貴，業務態度再怎麼不好，妥善率再怎麼差，消費者還是捧著現金一股熱臉去貼業務的冷屁股。

這樣還能不跩嗎？　是消費者自己成就這些跩臉挖鼻孔

EPS隔減震

EPS隔減震
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16樓

2012-08-14 0:30

1.樓主錢是你要花的,所以你是老大,幹嘛跟那些業務計較,看不順眼就找其他業代或其它展示間就好了...
重點是你要買車(車是死的)又不是要買人(人是活的,很難預料你會遇到什麼樣的人)是不?
2.樓主敎你一招,下次還要看車或買車時先把250萬的現金放在桌上,我想應該會有很多業代過來招呼你?

gs03hcd

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17樓

2012-08-14 0:49

whatcar2012 wrote:
最近要換車,頻繁看了...(恕刪)

加油~ 我支持你的想法, 給那些LEXUS, AUDI認真誠懇的業代一次機會...

那些雙B的業代就是被其他消費者給寵壞的, 反正你不買, 一堆人排隊等著買的心態,

而且其實LEXUS的妥善率, AUDI的四驅操控, 也都不見得比雙B來得差,

希望有越多的人能有跟你一樣的想法, 讓消費市場回歸正常機制...

讓市場機制來淘汰那些心態不正確的雙B業代...

Eric T~

Eric T~
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18樓

2012-08-14 1:03

whatcar2012 wrote:
感覺Audi和Lexus業務真的比較誠懇認真...(恕刪...)

會嗎？
當初買320DT之前
開著A4 avant(B7)去看NEW A4
業代跩的跟什麼一樣
一句“這要兩百多萬喔”是從鼻孔噴出來的
聽到這句直接轉往B牌show room看車
接洽的是位有點年紀的業代
之後320DT、520DT都是同一位業代服務
只能說業代有好有壞，不是哪一個牌子的業代就怎樣
只是這年頭連看個車想要遇上個讓人聽起來舒服的業代都要碰運氣......

靛滄海

靛滄海
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19樓

2012-08-14 1:08

好奇問一下，那INFINITI 呢？好像大家都沒提到這品牌。

wei5712

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20樓

2012-08-14 3:38

whatcar2012 wrote:
但是我這250萬購車預算這幾個月一定會花出去...(恕刪)

你這250萬就挑部你喜歡的車就好，其他不用想太多...
眾業務也不會炮你她們也很忙，他們的產品在台灣都供不應求客人都排隊買