Hugochuang wrote:
請問你的業代5月底交車的客人因為延期所以每個人都有一部試乘車代步?還是只有你有
那不要代步車你可以跟他要求什麼?
另外他的同事公司都不給借只借他嗎?如果你借車的那段時間有人要試車你就要趕快再還給他們?
船延後到台灣為什麼不是汎德提出方法統一解決呢?而要業務各憑本事 恕刪)
感謝H大的提問!
您問的問題也是我以前心中的疑問!大多數人也會有相同的想法,且汎德又是個營業單位不是慈善單位,所以絕對不可能幫我們所有船期延誤的車主,都準備一台代步車,所以文中才提及業務的重要性,當然長久買車經驗告訴我,會吵的小孩不一定有糖吃~不吵的小孩一定沒糖吃的道理,必須以理性合理的方式提出自我的訴求,才有可能達到相等的對待,買部知名品牌的車,該有的價值與對待,才能營造出品牌價值不是嗎?
很開心遇到一個對自己職業有熱情並願意傾聽客戶聲音的好業代(算起來因該叫好大哥,年紀也不小了),比起嘴上熱忱卻賣完車後,感受不到任何服務,等續保才會出現的業務.來的好很多...最重要的是業代真的想賣你車,且是發自內心尊重自己的職業與堅持服務的信念,才能與客戶有雙贏的局面,當有了上述的條件,遇到問題,就會想方式來解決,其中的方式也不乏把自己的愛車借給客戶,我想真的不多見.
或許會有其他業代說,這是公司的問題~我只能說人家做的到~哪你呢?
一樣延誤船期的車主,我們的際遇不盡相同~人家說買房的重點是1.地點2.地點3.地點,哪買車對我的重點就是1.業代2.業代3.業代,所以我們大家必須認清一個事實~就是把業代搞定~業代也要認清一個事實~就是把客戶搞定,有哪麼多的契合點~還是會遇到不能滿意的地方~但不滿意起碼要做到能接受!
人的事業裡~價錢不等於服務,服務更不會等於價錢,端看我們怎麼去經營人的事業!
Hugochuang wrote:
恭喜大大遇到好業代,所以2次大篇幅詳細解說他的好,也對買賣的觀念提出專業等級的見解
我的疑問是這業代對其他延誤交車的客人是不是全部比照辦理,還是唯獨對你特例
若不用代步車的人可獲得怎樣的補償?
如果所有和他買車的客人全部都享有代步車的服務,請介紹給大家認識一下
這樣以後保養或需要烤漆或車壞了也不用煩惱沒車開
感恩
恕刪)
感謝H大的認同與祝福~謝謝!!
^^ 其實這也不是吹捧遇到的業代,他做他的業代,我做我的生意,只是在購車過程中~有許多的人會遇到類式的狀況,提供一點心得與網友互相分享並加以運用,或許可以讓每位車主用宏觀的想法得到業代們的認同,盡力去爭取應有的權益,還稱不上專業級分享啦,當然業代對其他人的做法,是不是一樣,這是無重得知的,只能在遇到的業代裡面做挑選,當選上了就盡力去考核他,對於一些問題的處理速度與回應的方式!
在簽訂單的同時也必須勞記~當有問題產生必須讓業代跟公司爭取不會變成無理取鬧的結果!
除非哪業代,腦袋裡只想輕輕鬆鬆的上班撿便宜的事情做,壓根不想把他自己的職業當自己的事業來經營,這是幾百萬的生意,值得買賣雙方認真的去談與面對~另這裡分享的是購車心得,不是推廣業代,若后宮三千~還是無重挑選,皇上在私密吧!XD
台中港務局船舶動態查詢
二月生產的車原訂是5/7到港,卻一直延誤。各種說法都有:18日、22日的版本都聽過。原本BMW要給我的是二月份的車,但是一直沒到。因為我不是德訂,所以可以找到標配同款同色的車,後來他們換給我三月的車。預計這兩天要交車了。
在延誤期間我有代步車可以開,是租車公司業務幫忙要求BMW業代提供的。
以上資訊給大家參考。
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