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新版520D,1219已交車..封口令。終章

剛剛看到一個12/17號發生的問題...如果17號有免費改合約內容加上定速...只是忘記留下證據

雖說樓主家人並不需要這樣東西...但如果最後是在交車前被拆掉...那就有非常大的誠信問題...

也等於是樓主家的車被任意破壞...這是非常嚴重的問題...只是樓主家人沒去注意到...如果注意到

想必會非常生氣...自願改約還毀約亂拆車...要是我早就去翻桌子...因為這已經跟定車沒車...交車

亂塞是不一樣的問題了...有種刻意搞破壞報復的感覺了
什麼人能升到高位, 就代表這間公司的文化。

netspriti wrote:

交車一直 延期確實...(恕刪)


黃金沒力號好像停在水之七島,
還在偉大的航道繼續沒力中。


既然車也簽了,封口令也下了,
那就拋開這些不快吧,
人嘛,總是往前看比較快樂一點。


我自己是把這個事情看成是一個個案,
我也希望他是個案,因為終究BMW還是在自己的選購名單中;
用同理心的角度思考,
業務如果第一時間跟我搞一個訂車的烏龍,
我會取消訂單,找別的業務訂;
一方面停損(避免像樓主一樣遇到越來越不可知的狀況)
另一方面也不需要花這些時間去受一些鳥氣。

這個事件,讓我想到:「莫非定律」(ps.網路上查一查都找得到)


1.Nothing is as easy as it looks.

2.Everything takes longer than you think.

3.Anything that can go wrong will go wrong.

4.If there is a possibility of several things going wrong,

the one that will cause the most damage will be the one to go wrong.

5.If any things simply cannot go wrong, it will anyway.

6.If everything seems to be go wrong, you have obviously overlooked something.

7.Nature always sides with the hidden flaw.

8.It's impossible to make anything foolproof because fools are so ingenious.

9.Where you set out to do something, something else must be done first.

10.Every solution breeds new problems.
prinestone wrote:
感謝targa 分享...(恕刪)

老大,這樣就放棄BMW不是很可惜嗎,我上個月也簽下520d,我德訂所以價格未知,不過我的業務服務很好,簽約前試車過2007 520d三次,2008 520d一次,323i一次,735iL一次,320d一次,X5 3.0d一次,535d一次,這樣的服務會差嗎?我的業務服務目前我很滿意
恭喜targa一家人,等您的心得

on9558 wrote:
你有沒有同理心

還是你沒花這麼多錢買車過


我是蠻窮的沒錯啦
不要說兩百萬
二十萬的車我都買不起

今天你的同理心都放在板主上
如果你是業代
我覺得角度就不一樣摟

我個人常幫同事買車
其實砍價也是毫不留情
但也從沒跟業代翻臉過耶
我出價前都會跟業代表明
如果這台車你賺不到一萬塊
那就不要賣我
雖然砍到業代哀哀叫
但最後都很愉快的成交

我幫人買過 RX330, 307SW, X90D5, X5
都不是花我的錢


5D Mark II 總有一天等到你

cane007 wrote:
不過我的業務服務很好


BMW 業代有一些都蠻不錯的啦
我認識一個敦南所的鄭先生
我覺得他在介紹車子的時候
就像是介紹一個很好的東西給他的朋友
你並不會感覺到他是要賣你東西的感覺

我蠻窮的, 買不起 BMW
但我要是有錢一定去找他買
5D Mark II 總有一天等到你

targa wrote:
這個時候講輸贏?
贏了又怎樣?
輸了又如何?


事實上你們沒輸贏
這個結果是兩個人都輸了
5D Mark II 總有一天等到你
ptt_hello wrote:
客人難洗的
按照一般的狀況
像我的case就是向洗車色 洗年式 洗交期


反正就是訂單先拿回來
有問題再來洗
一般的作法都是如此

但是先決條件是業代要知道洗成功的機率有多高...(恕刪)


抱歉打個岔, 想請教 "洗" 的意思是指說服客人的意思嗎? 謝謝!
min_gon wrote:
抱歉打個岔, 想請教...(恕刪)


洗這個字~可以說是說服客戶~

會沿用洗~~源自於"洗腦"~~

剛剛花了20分鐘看完整個討論串~~

唯一的遺憾是沒有看到那位業代上來發表文章~~

就樓主的言論看起來,交待的很詳細,情緒性的字眼也沒有太多~~

的確產生了一些影響力~~

我光是買資訊產品~~遇到問題~~一樣會透過網路讓更多人知道~~

雖然目前我還沒有買bimmer的能力(年薪1xx,也許買的起120i)~~但未來~~我應該也不會考慮bimmer了~~

(謎之音: 一竿子打翻一船的人!? 沒錯!業務代表是代表公司,公司沒有協助解決這件事,我們怎麼相信這家公司)



購買 BMW , 若非對其產品力 心有所屬 , 如 動力 , 操控 等業界標竿
對客戶的服務 完全沒有組織力 可言 , 或許個別業代做得不錯
但汎德蠻無能的 , 不會善用組織, 制度的力量 , 用更多貼心的想法 來經營客戶

一直靠 原廠產品本身的魅力 來吸引客層 , 高級車的行銷手法 落後 Mercedes , Lexus 甚多 , 實在可惜 !


畢節望族後裔
其實業代有好有壞 !! 我運氣好遇到好業代, 牽了520D, 柴油車的噪音都感受不到, 空間大, 好開 !! 看到版主的遭遇, 還是覺的自己幸運吧 !!
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