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這就是BMW濱江原廠的維修技術 我下次再也不會買BMW了

好好的新車做個保養竟會發生如此鳥事
難怪那麼多朋友過保後不再回原廠

日本什麼服務都很好
只有在台灣,飯得才生存的下去
換做別的國家
服務做成這樣,代理權早就被拔掉了
看看Benz台灣直營後,服務改善多少呀

learnman wrote:
寶馬(BMW)集團2...(恕刪)
BMW的名聲有天會被泛德搞垮的!
若我是德國總公司就接手自己來了!

BENZ、AUDI都在台設立分公司了!
搞不懂BMW在做啥?
吃便當
你可以主張你的權益
但是不要那麼反感建教生好嗎?
Ruby_Red wrote:
你可以主張你的權益但...(恕刪)


建教生問題是學校跟廠商的問題...

如果建教生的服務品質無法滿足消費者...

為何不能抱怨....

如果建教生就比較偉大的話

那以後廠商出問題就推給建教生好了
lesliechen1023 wrote:
好好的新車做個保養竟...(恕刪)


請的是台灣員工,服務本來就是台灣水準了,
再加上如果搞的是台灣那套偷工減料混水摸魚的教育觀念...

那還是白搭...

因為台灣人的民族性
就是連基本的東西都沒辦法做到60分...
我是這樣跟我的業代說的,「下一台車如果不買BMW,是因為你們的保修真的太差了;如果又買了BMW,是因為你的服務真的不錯。」

legend1205 wrote:
BMW的名聲有天會被...(恕刪)


原廠也沒好到哪去
唯一得好處賠錢賠得還滿快
但車照樣修不好
問題已經找到答案,並已解決,自行刪除所提問題.

Vetinace wrote:
今天一早回濱江廠調閱監視器

不得不說 濱江廠的監視器 解析度麻煩請清楚一點

由於我是黑車 刮痕在行進間根本照不太出來 週六早上離場的畫面也看不太出來車身的傷痕

再往前推 因為接待業務周六上午取車時所停放的B2位置角度並不好

無法清楚看出甚麼車在我車身邊出入

一度相當擔心 從週五晚上到週六早上這段期間的監視器畫面 很難證明我的車是在廠內被弄到的

只好換從周五技工及洗車這邊完工後開始

由於技工及洗車人員在作業時均未發現傷痕

加上我發現傷痕的時候 確實有粉末在上面 所以合理推斷應該是完工洗車之後的事情

在此先向被我懷疑的技工道歉 換個後視鏡的技術果然不至於把車門刮成這樣

接著就開始看從洗完車之後 停在B2的車陣中被移來移去的狀況

果然不出kai1861大的爆料 在傍晚約莫五點半 保養廠人員幾乎下班之後

由於晚上濱江還有業務部承接活動 由業務部的同仁在移車的過程中所造成

我的車停放在車道中 一台白色X1在路邊停車的時候 左保桿硬生生從我的右邊葉子板開始往後門刮

他媽的我心超痛 你開車的人技術有那麼不好嗎? 刮成這樣都沒停下來看一下喔???

車號我先不報了 最近有在濱江留車的白色X1注意一下 你也有受傷喔~~~可以來相認交個朋友~~

之後因為該車還沒交車 所以立刻到車庫查看 果不其然 上面還有我黑車的粉末

還好老天保佑我 監視器在清楚的情況下紀錄一切

這下子 濱江廠無法推卸責任了!!! 終於還我清白~~

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後續就是由廠長,業務主管們出來安撫

我的車基本上已經要求原廠回竹圍重新板金跟烤漆 恢復原狀乃為最基本的

至於mobile01這邊 我有被要求刪文

但是我想先說 你濱江先等我拿到重新鈑烤好的車還有我合理的補償措施之後

我自然會刪文 不用急著滅火

我不是一個會獅子大開口的人 誠意請先拿出來 難道你們真的只打算回復原狀就好了嗎?

我車不到半年 新車所做的磁釉 二手車折舊 那些損失的成本 你先商討一下看怎樣補償我再說

(待續)


P.S. 今天立刻就拿到代步車了 諷刺的是 拿到的代步車居然就是撞到我車的同款X1

至於01的網友 感謝大家喝茶看戲 也請多給濱江一點鼓勵 裡面還是有些好人的 其他被我兇過的接待顧問 先說聲抱歉 你們也是不知情的人 原諒我的衝動
(恕刪)

我也要備份起來...讓濱江這個管理不佳的紀錄永遠留著...還刪文勒...處理好就好還怕見不得人

Vetinace wrote:
最近在跟肇事者的主...(恕刪)


雖然有點久了,版主也可能已經換車了,但我還是想請問事情最後如何處理了?謝謝!
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