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哀,買車看業務臉色


simonst wrote:
小弟住新竹!
之前到...(恕刪)


斗南賓士有位業務就很不錯 之前只是上官網索取B的型錄 當時是星期天
結果隔天星期一上午業務就打來詢問地址 最快的時間內掛號寄過來 隔天就收到了
除了型錄還有附上之前AMG體驗營活動的報名資訊
不會問一大堆 只有請我如果有任何問題再與他聯絡 中間只有在節日時用APP單純問候
還有隔了一段時間主動打來詢問有試乘活動 還有小贈品 要不要提早幫我安排?
也有主動告知B車要等很久 或許也可以考慮A-CLASS
總之態度都滿誠懇 禮貌 有熱忱
不會因為你看的是熱門車就太冷淡 隨便 但也不會過度熱心 過多電話騷擾
對於還沒上展示間 還沒見過面的客戶來說
這樣的業務給人感覺已經很好了
當初跟樓主看差不多的車型, 目標就是鎖定在中型房車
沒去看S80, 偷看了一下LR Evoque...
接觸過的業務有
LEXUS 2位親見 1位電訪
BMW 2位親見
MB 1位親見
AUDI 1位親見
LR 1位親見

MB的很熱心
但總是不會跟你講到確切的菜單
無奈MB連Avantgarde的配備跟國外比起來都疑似少了很多

AUDI的年輕也熱心, 服務不錯
但A6有些個人因素的關係
不然對線型的日行燈實在很鍾意阿

LR的多半較年長, 服務態度也很好
但LR想在台灣市場推廠商建議售價即實售價的策略
加上冷門車的一些考量
實在不敢認同

BMW的業務一位是內湖旗艦店一位Uncle
我看他應酬我應酬的很難過
可說是"目色"很高
應該是很挑客人以及客人可以位他帶來的附加價值吧
反正你不熱心介紹也沒關係
我自己看
我想買的是車
不是你
另一位是南港ShowRoom的業務
很客氣
服務不好不壞
但他給我感覺到的是
BMW賣的好對他是沒有差的
感覺公司蠻會剝削員工的樣子
做的也很無奈的感覺

LEXUS第一位也是位uncle
4月的時候問的到的菜單真的沒有心動的感覺
試車完後居然讓我覺得有想強勢要我下定的想法
我就直接跟他說了
你的菜單我沒有心動的感覺

後來經朋友介紹在6月的時候問到了不錯的菜單
但不在北部
後來聽說國X的單會比北X的單優
就再前往國X去
年輕熱心服務都不錯
便下訂牽車了

我的想法也很簡單
我們賺錢有限
但花錢總可以選擇要給什麼樣的人或企業賺吧


有位網友說的真好,錢都是要給人賺的,給誰賺、如何賺,很重要!BMW的業務說沒賺,這話聽了只能,底薪是?台數獎金是?月銷售獎金是?季獎金是?公司年度總業績獎金是?保險的佣金是?車主加配備的業績是?只希望業務別用欺騙來賺,賺人錢財之餘要記得良心跟自己說過的話、給過的承諾,尤其泰X店的業務。
買賣看緣份,出錢不是大爺,但是千萬不必感覺委屈,250萬沒那麼好賺
運氣問題吧!
我都穿拖鞋去看車也沒人理我,因為我看車也不喜歡被打擾,反正有問題問他他也不見得可以解答。
上個月買車
參觀 新竹 Lexus Infiniti BMW M-Benz


M-Benz
後來買了GLA,新竹聯立服務不用說, 總公司有售後服務調查, 真的很滿意我都給10分

Lexus
直接很快的安排賞車試乘,看車也有冰淇淋吃,試完還問要不要試別台
總公司也有打來問候電訪,業務也有打來了解,算是感受到良好的服務態度

Infiniti
安排試乘也很迅速,試乘前講解詳細,也開放各種功能上路體驗(除了緊急煞停)
事後業務本人也有打電話來關心


BMW
真的中鎂某業務讓我感覺非常差
進去不到十分鐘就要我下訂 一週交車 連試乘都沒耶....我們要求試乘講了三次當耳邊風,其實我跟老婆都很喜歡X1,但因為服務態度實在無法進一步深入了解這台車
BMW 當然什麼都沒有,似乎總公司也不管 ; 生意差不是沒有原因的 XD
只能說樓主運氣不太好
我目前雙B業務都很棒
我換車還有兩年
但我每次去他們都會陪我聊天
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