有事沒事都牽拖給電腦
抓不到問題在哪 就總成件全部給換掉
車子明明有問題
插電腦沒有故障碼的就說沒事 你再開開看
車子修不好
就說是軟體版本的問題要更新軟體
是怎樣...會修車的都出來自己開了.....
留下來的都是戰力外了嗎..........
放雷克 wrote:
現在的原廠越來越不會修車了
原廠的技師本來就不會修車,最多就是會換零件而已.
久而久之,我們也已經習慣了技師們不會修車的現實,如果技師們可以在第一時間確診,並依原廠的規範換料,完修就阿彌陀佛了,還敢指望技師用修的.
別的就不說了,現在連鈑金都懶得鈑,哪怕只是一點小擦撞,都直接叫你換新的鈑件,不但快,工點又高,又不用怕鈑不好被抓包...唉!
5555andy wrote:
我今年3月初交車12年式 F10 520i是我惡夢的開始.使用1個月發生了.無法入檔.車子無法動.儀表燈全亮紅燈.秀出警語回原廠檢修.從此展開了我的漫漫維修之路.軟體有問題重灌46版.目前發動時會偶發性轉速拉高1500~2000rpm再急速下降至400rpm.造成熄火與嚴重車身抖動.油耗增加.積碳.排氣管出口黑的像貨車.痛阿!
我跟汎德客訴了2次.他都丟給依德也沒給我回應
惡劣的是BMW依德服務廠黃榮源課長.工單寫的是建議使用者不要2腳開車.當我是新手.還是賽車手.真的很不負責任.全推給消費者.後來給我車灌46版軟體(替代版).解決版47版要7月才能有何時他說不知道.看德國原廠.
再來是發動轉速不正常.熄火.嚴重抖動.我有錄影檔(他們叫我錄的).修了4~5次還是無法解決.6/11跟依德營業部蕭經理.黃課長協商如何維修.事後蕭經理告訴我.黃課長跟依德副總報告車子是正常.也不維修了.真的很心寒
花了250萬得到這種品質與服務(車號=5555-xx)
親愛的網友.請幫忙轉寄我的經歷.幫我給依德壓力
要買BMW的網友願神保佑您
太誇張了吧
5555andy wrote:
我今年3月初交車12年式 F10 520i是我惡夢的開始.使用1個月發生了.無法入檔.車子無法動.儀表燈全亮紅燈.秀出警語回原廠檢修.從此展開了我的漫漫維修之路.軟體有問題重灌46版.目前發動時會偶發性轉速拉高1500~2000rpm再急速下降至400rpm.造成熄火與嚴重車身抖動.油耗增加.積碳.排氣管出口黑的像貨車.痛阿!
我跟汎德客訴了2次.他都丟給依德也沒給我回應
惡劣的是BMW依德服務廠黃榮源課長.工單寫的是建議使用者不要2腳開車.當我是新手.還是賽車手.真的很不負責任.全推給消費者.後來給我車灌46版軟體(替代版).解決版47版要7月才能有何時他說不知道.看德國原廠.
再來是發動轉速不正常.熄火.嚴重抖動.我有錄影檔(他們叫我錄的).修了4~5次還是無法解決.6/11跟依德營業部蕭經理.黃課長協商如何維修.事後蕭經理告訴我.黃課長跟依德副總報告車子是正常.也不維修了.真的很心寒
唉!
東西沒有全部都完美的，或許倒楣買到車王，
但光看這處理過程，基本上我的名單中又有一家刪除了，
會偶發性轉速拉高1500~2000rpm再急速下降至400rpm.
造成熄火與嚴重車身抖動這種問題牽涉到人身安全，
建議未排除前先不要開這台車，以免危險。
小弟在依德永遠記得.我的E90輪胎出怪聲.剛好在客戶公司附近.就開過去給他們檢查.
接待人員連車都不看一眼.直接問我有沒有出現check燈'我說沒有..
他就一副用生命來保證這決對不是輪胎的問題.一副你怎麼會認為是輪胎呢?
一副就是你怎麼會懷欵我的專業那種口氣
我現在打字還想起那個接待的嘴臉..真的是心中的超營養雞排都快吐出來了,
從此.依德..拒絶往來..更誇張的是...
我坐在裡面等候我的車時...看到旁邊有人在吃哈根大使.夏天麻我就是夭鬼.
心想也來跟一直服務很好的正妹服務員要求.順便打哈啦一下...
我:請問還有哈根大使嗎..服務人員很親切的面帶笑容..我問一下可不可以給.你等我一下
什麼??
我問一下可不可以給..
我問一下可不可以給..
我問一下可不可以給..
對啦.哈根大使一杯的價格.都遠超過我補個胎的收費,不過最後.還是感謝他有去請示後給了我一杯....
今年我們家交了一台F10..很抱歉.因為哈根大使.所以我選擇了天母
家父今年也在看大七或新六了...天母的經理服務好到家.還是繼續跟天母接洽......
我想我真的很記恨吧..一杯哈根大使..你們少賣了2台車..或許你們真的不欠賣這二台車..
而哈根大使是要給正在買車的大咖吃的..去補胎的小弟想吃可能要請示..還有你們的接待專業度...
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