我在4/13看車, 4/14日就訂車了
BMW 218i AT 定價155萬, 只折5萬(他自己報的), 其實我沒再殺價, 我想這業代應該賺很大
然後我要他把贈品明細與優惠寫在合約中, 他的理由是公司規定不行, 只願意用Line傳
但後來他也沒主動把贈品列表傳到Line, 必須我4/15向他要
(還有, 我沒有使用汎德的100萬1.56%超低信貸, 我全給現金, 這邊他也沒讓利給我3萬)
再來4/18我主動向他談升級行車紀錄器與隔熱紙, 用補差價的方式
行車紀錄器由 [聲寶 MD-S33S前後雙錄]送的換成 MASIGO H739D, 他要我補差價9000
(但H739D官網定價8980元)
若不變動情況下裝聲寶那台, 也要一份工, 所以等於這業代把聲寶這台賺進口袋(網購價約7000)
安裝時他自行找外面店家裝(這樣利潤空間不用給汎德公司賺),
很多買家在買車時會同時談升級裝備, 就是希望是BMW服務廠安裝, 以防未來有保固爭議
所以付較多的錢也願意, 不過他拿了我較多的錢, 卻找外面裝
隔熱紙換成 克麗S+系列 , 原本附贈的是克麗M或F系列, 要我補18000的差價
(這是討價還價後, 原本他開價26000, 當時買車付訂金時, 他還承諾升級隔熱紙時可折價12000, 這時卻不認)
另外當天我向他要一片放在擋風玻璃下駕駛台上的遮陽墊子, 因為他給的贈品清冊沒列入
他推託只有買國產車才有, 且BMW五年來沒送過, 我是要他一定要提供
後來4/21我再去汎德談隔熱紙採用的透光率, 順便驗車 (因為前幾天通知有車了)
隔天4/22我就把全數購車餘款匯到汎德指定帳戶,
並叮囑他趕快領牌與安裝隔熱紙與行車紀錄器
他4/27先向我預支一筆錢與拿身分證印章, 4/28要去領牌
4/28晚上我去拿回印章與身分證, 本來想要就領牌過程的全部單據結清金額,
但他推託要交車那天才行, 又扯公司規定
另外想要事先向他要車主手冊熟悉操作, 一樣說是只能交車那天給
我回到家後, 他忽然發了一個乙式險+第三責任險+... 的保險, 一直盧我加保
我看了金額約六萬一
我看了很生氣, 因為其他業代若把乙式險包了, 一開始談車子總價時, 能多折到兩萬
我這位業代滿腦子想從我這邊擠更多油水出來,
我質問他不是應該在一開始談車價時就講清楚包不包, 這業代又開始亂扯, 我也不想跟他吵
隔天我因為他幫我領到的車牌諧音難聽, 念了他一下, 他不敢再提保險
5/3我去進行交車,
看了新車的已行駛公里數, 竟然是14公里
他向我扯車子開上運輸大卡車與開下來, 會有這公里數很正常
我當下當然不信, 但不信就無法交車了, 所以算了
再則, 很多人在交車那天油箱是被加滿的(為交車禮一部分)
我的車卻沒有, 油量約1/8多點 (若加滿他要多墊1400元)
我又問了一下, 怎麼沒有打蠟或精緻美容? 別的業代都有, 他又開始辯
今天有給我要的[駕駛台上的遮陽墊]
但我看了一下, 不是BMW牌的, 可能是便宜貨
另外, 隔熱紙與行車紀錄器他要向我收錢, 但都不給我收據
隔熱紙只給我兩張紙卡, 我不知他是不是有老實幫我升級到克麗S+系列
後來我就要求他隔天開了收據再找我收尾款
我也想到那台附贈的聲寶行車紀錄器他是不是該退差價?
他卻推託那台成本就2000, 所以抵了MASIGO H739D的安裝工錢
(這邊他也是極力爭辯, 一個網購價賣7000-8000的物品,
汎德怎麼可能拿到2000的價格, 又不是自己工廠生產的)
而關於領牌所產生的相關單據
他向我額外要了一筆450驗車費, 與政府所收的那筆領牌450驗車費不是同一筆
這筆發票開出的是汎德, 說是入關時驗的
我覺得奇怪, 所有雜費不就該包含在購車款內了, 怎又額外收, 那新車運費要不也額外收?
還有我買的這台車出廠月份是2月, 入關的時候應該是2,3月, 那時候驗車的
怎麼我4月買車, 開了一張發票向我收這筆錢? 我也是不解
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整個過程給我的感覺, 就是我下訂付錢都很爽快
但這位業代讓人極度不信任, 遇到快速成交的案例卻不滿足, 極力想在客戶身上要到更多利益
每次交涉, 我都感覺是談判, 要事先設想或想話術去應對, 因為每件要求他的事都打折扣或拒絕或沒有主動回覆
也怕向他要求務必履行, 他會對車子搞些不可預知的麻煩
本來買車任何一位業代都可以選, 這位業代是受益者, 但他卻提供這樣的服務?
到最後, 交車時, 有些疑慮的我都兩難決定, 懷疑有問題但無法堅持, 若成僵局又怕無法交車
其實下訂第2天我就想解約, 因為以我的直覺他這人不可信, 但我想這樣的人也不會爽快答應解約
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底下有人說贈品是業代掏自己口袋買的, 其實不是
因為交車那天, 業代有拿一張公司制式表格讓我打勾有哪些贈品, 表格要回交公司
如果是他自己給的, 就無需那張表格
而真正要自己花錢贈送的, 這業代口袋可看得緊了
比如打蠟或油箱加滿或其他..., 都沒有贈送
以下是隔熱紙的紙卡(保固證明?), 只有兩張, 隔熱紙我貼了前擋,後擋,左右前後, 共六面玻璃
這樣是不是就有保固了? 能證明有升級到S+系列, 沒有問題
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後來, 發現行車紀錄器的GPS功能失效
業務拿了四千多元超貴安裝費, 結果擺爛隨便做, 這業務真的是業界敗類
便宜貨的隔熱紙更討厭！不但隔熱效果差以外～貼久了還容易起泡！要撕掉還怕把除霧線給搞斷掉！
