去年2023/10/2在新竹中鎂BMW牽了一台全新車
G30 520i鉑金版，交車前當然仔仔細細檢查不敢怠慢，非常感謝業務幫忙，但因政府政策關係，
2024/1/29因為超速關係大牌已經繳回監理站扣牌半年中，前一天1/28還跟老婆自己去自助洗車，小弟我算是愛車人士，每隔2-3天一定得到車位看一下自己愛車，發動一下坐在車內聞著新車Nappa皮椅味，但就在2024/6/4中午到了地下室，很新奇的看了滿是灰塵的車上有貓腳印，想說拍張照片給老婆看，上車後發動不到一分鐘，看著我的前擋玻璃想說奇怪怎麼有一痕？因為灰塵太厚想說拿水清潔一下之後仔細一看居然裂了一個L型當下傻眼，車位天花板也沒有水泥塊掉下來的跡象非常平整，馬上叫了拖吊車拖到了新莊尚德處理後續，經鑑定是外力導致前擋裂開，但車子停在地下二樓，扣牌後頂多發動也沒開出去何來的外力⋯⋯，至於大樓監視器畫面已經拷貝出來，但檔案與我設定下載的時間日期不一樣還得再研究備份，發文是想請教大家這樣我該怎麼繼續跟原廠溝通下去？
想看01上有沒有高人可以指導⋯⋯謝謝
以下是我車子照片跟尚德接待的對話內容
已及尚德技師的回覆！
貓腳印是比較偏左邊，但裂痕在右邊
裂痕部分
馬上叫拖吊車拖到新莊尚德
與新莊尚德接待對話內容
這是尚德技師的回覆
尚德給我打到骨折的估價單
