上週末發覺冷氣不冷,週一再進廠檢查; 原本以為是沒冷媒,檢查一輪確認是壓縮機固障需更換…


才開3年剛過保就遇到雷

服務人員也很幫忙,立馬說會協助申請折扣,但也說明不一定能全額給付,要看審核結果。
隔天打電話來,說原價120,000,但核下來可以給付60%,車主仍要付40%。總維修費約5萬多。
電話中強烈表示仍需要付5萬不合理,請對方再幫忙爭取。
過幾個小時再來電,說可以再降約1萬; 上網查一下外廠維修起來好像也要3~4萬,就同意了。
再隔一天車修好了,最後金額43,000。
包含:
壓縮機折扣後約3.5萬 (原價約11萬)
故障查詢費用: 2280 ==> 原來過保後原廠檢修就要以小時計費(每小時190),若最後沒修可能也得付一筆檢修費
更換工資: 2090
其他小零件
[心得]:
*在爭取更高給付(80%)時,對方說之前保養有一次沒有準時(系統亮紅燈),故只能給付到60% =>保固內回廠保養要準時! 心裏OS: 保養和冷氣固障有啥關係??
*過保後回原廠檢修就開時計費 =>開始認真survey外廠
[詢問意見]:
第一次開BMW, 不知上述這種狀況是否合理(過保給付60%)? 還請網上大神們解惑!