有沒有人10月中購入18年式的X1到現在還沒交車的？

家人在10月於台北濱江下訂一台 18年式的X1
業務說有現車，下訂了訂金之後，也在看過車後業務告知要匯款。
10/18完成匯款全額，然後等啊等想說怎麼還沒跟家人要證件，
（因為幾乎同一時間，家中長輩在高雄也下訂了一台volvo，並於匯款後的一週完成交車）
主動詢問之後業務告知，公司突然宣布車子文件還在海關那？所以不能交車！
然後說公司宣佈要到11月中才能交車？目前已經11/8了也還不能確定交車時間。

因為這樣的情況真的很令人不悅，如果不能馬上交車不是應該請我們先付款訂金即可，並同時要”主動”報告此事。而不是等匯款後等無消息，還自己主動提問才被告知這個事情。

當初家人購車就在volvo跟bmw的兩款車猶豫，但考量想要立刻有代步車，所以就選擇了號稱有現車的bmw，結果到今天再次確認也還不敢告知交車日期。

有沒有人也是在10月購車還沒交車的呢？業務有先告知嗎？