請教關於台北原廠鎔德保養

ichitaka-seto

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樓主

2015-04-01 9:21

請教有車友在內湖的鎔德保養過了嗎？聽說去年底12月開始做保養修理，上月底又開了尊榮保修的，不知道在此的評價如何，
只聽說是中和的依德過去開的，中和的評價普普，板上也曾有些負面的紀錄，

所以想上來問問一些訊息，感謝

2015-04-01 9:21 發佈

文章關鍵字台北原廠鎔德保養

小小的傻蛋

小小的傻蛋
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2樓

2015-04-01 15:41

家中的X3每次回去鎔德保養回來都東刮傷西刮傷的
過年前父親出遊遭發財車追撞
一樣回去維修結果更換的保險桿外殼竟然是雙色差
而且車身也又多了許多條刮痕
更扯的連輪框還有一大片擦傷
打電話回原廠反應後後來請我門開回去原廠
原廠人員看了保險桿外殼後他們也不懂怎會雙色
於是就說那免費在換片新的
過年前說的結果到現在4/1號完全無消息
打去問也只回說因為要跟國外調貨所以需要較久時間
(怎麼一片保險桿外殼也要國外調貨 = = 國內沒庫存的呀)
還在等候通知...順便回去要跟原廠討論輪框問題該如何解決
只是對於每次回去都能有車身受傷真的太讓人失望了

sandydy

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3樓

2015-04-01 17:33

ichitaka-seto wrote:
請教有車友在內湖的...(恕刪)

那個新的尊榮保修廠, 就是自鎔德分出去的.
工作人員是同一批的.

Birkdale

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4樓

2015-04-01 17:47

ichitaka-seto wrote:
請教有車友在內湖的...
只聽說是中和的依德過去開的，中和的評價普普，板上也曾有些負面的紀錄，(恕刪)

開版大既然懂得爬文....

怎沒爬到評價比較好的廠呢？

您就去版上比較有提到正面記錄的廠比較不會遺憾囉！

何必冒險？

ichitaka-seto

ichitaka-seto
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樓主

2015-04-01 20:33

小小的傻蛋 wrote:
家中的X3每次回去鎔...(恕刪)

謝謝蛋大分享這經驗，讓我心理有些底了!

sandydy wrote:
那個新的尊榮保修廠,...(恕刪)

原來是換湯不換藥啊，還好您有說......

Birkdale wrote:
開版大既然懂得爬文....(恕刪)

謝謝Birkdale大的提醒，小弟有爬文，也一直是跑桃園保養，
只是一直捨近(濱江)求遠，又看到台北有新選擇，才會有此一問

還是謝謝您的提醒!!

旁觀者2916

旁觀者2916
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6樓

2015-04-01 20:36

保養還會增加刮痕，會不會太誇張了。

小小的傻蛋

小小的傻蛋
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7樓

2015-04-02 10:56

昨天直接打售後服務專線，沒多久馬上就有專員打來解說了
為什麼沒庫存因為他們後來發現原來是整批保險桿外殼全部都雙色
所以全部退貨又重新調貨所以就造成了一直等一直等的狀況
所以我也告知專員說那你們沒告知我說是因為整批退貨只是一直說沒庫存
專員是蠻客氣的也是頻頻道歉
目前繼續等候通知中
不過發現原來打售後服務專線負責的業務是要寫報告的 = = (因為業務後來也馬上打給我父親了)
所以打售後服務專線反映問題好似比較快...(但前提是會害到業務)
刮痕問題是千真萬確也許我只是不幸中獎了...(雖然每次總會有)
但因為不是什麼太過嚴重的刮傷我也就自己摸摸鼻子常跑朋友的汽車美容店了
畢竟我也不想被原廠列為【黑名單客戶】