,買來的第二天就很高興的跑去買了一些車用小物品,其中一項就是止滑墊,大約20cmX20cm的大小,一張放在我老爸的新E280車上(2006年年底買),一張放我車上,小弟很高興的把它放在儀表板的右邊(大部分人應該都是放這邊吧?),沒想到卻是噩夢的開始,到今年五月初的時候開始發現止滑墊有一些不規則起伏,拿開看之後差點沒哭出來,儀錶板上放止滑墊的地方出現類似水波紋的不規則凹凸狀,又有點像熱溶的痕跡
,這時心裡一驚,趕緊跑到老爸的車上看,也是一樣的情形,還因此被老爸狂念了一頓,第二天特地跟公司請了一天假跑去當初購買的店家去,店家說從來沒遇過這種情形,推說這是曬太陽曬太久所造成的,我就跟她說我家的車都是停自家車庫(可容納四台車),出去也一定停室內停車場否則不停(小弟比較龜毛一點),又說這是歐洲車的環保材質所以會造成這樣(這點我稍稍認同),但說明書並無寫明何種材質或車種不可使用啊,談到最後店家說要賠我一塊避光墊,把瑕疵蓋住當作沒看見就好了,當時我聽到差點沒抓狂
,並跟他說明我不是要凹東西,只是想了解原因以及把車復原,不是要把壞掉的地方蓋起來這麼簡單而已,況且兩台車買不到半年,而且都發生同樣的情況,最後店家說要幫我連絡廠商,請廠商負責,小弟也認為這樣可以,就跟店家說我會一方面去賓士及汎德原廠詢問這樣的情況有無在保固範圍內,一方面等他們跟廠商的消息,結果原廠都判定這為人為損壞不保固(早料到會這樣),等到他們跟廠商聯絡好小弟馬上飛奔過去店家,喬了好久,廠商說從來也沒遇過這樣的問題,討論到最後廠商說新車最好不要拆,不然幾年後就會開始出現問題,所以提出兩個解決方法.....方法一 : 送我們避光墊以及汽車座椅保護套以及一些他們自家出的產品(廠商希望這項)
方法二 : 出錢幫我們換儀表板,又一直強調換儀表板會動到很多線路以及組裝問題以及以後會出現異音等等(小弟希望這項)
小弟就說那我要回家跟老爸商量一下,畢竟兩台車要嘛就一起換,要嘛就一起賠償,這件事情過了三天之後,小弟再度打電話去廠商那裏,沒想到他們又變卦了,說希望我能讓他們的損失降到最少,並且說要賠我們一張避光墊以及他的商品了事,那我就說我的損失誰來賠啊,而且又跟當天說的不一樣了,結果小弟就火大了
,本來想說要他們賠一點錢了事,小弟自己去買避光墊來安慰自己的說,可是現在我就想說不然兩台的儀表板都照價賠償,不然就出錢讓我們更換儀表板,請問板上的各位大大,小弟該怎麼處理比較好呢?過兩天又要去跟廠商談判了,以下附上小弟愛車的可憐圖
