昨天把我的335i送到台中復興廠 (先聲明我的是外匯車)
做hpfp全球召回更新和電腦編程 和夏季冷氣健診
車子本來就完全沒問題 只是原廠主動告知有這活動
加上看到車友說汽油幫浦有全球召回
所以就送去一次做處理
剛剛牽車回來
裡頭一個理平頭的維修部負責人
從頭到尾一附不想跟我解釋甚麼 只要我簽名 然後把鑰匙給我
我問他 ”請問這項寫著引擎漏油 是甚麼?“
他回 “這要查耶 原因很多 技師只是看到有漏油就寫上去了”
這沒關係 讓我很不滿的是接下來的事
我說 “我可找幫我服務的技師一下嗎?”
(因為他們說這顆新換汽油幫浦沒有保固 所以我有些疑問
想請教技師這顆跟我原本的差在哪? 會不會換了反而壞?
冷氣健診我也完全不知道結果)
他說 “恩 如果技師有空的話” 然後走掉
接著我就看著這個負責人跟另一位員工在我面前聊天
我在他前面站了約莫十分鐘
於是 我過去說 “如果技師在忙 我等下再來”
他竟然回我:“你要找誰?”
我說“我不是跟你說我想找技師?”
他回:“都下班了啊 這裡沒人了 你上班時間再來好了”
請問到底是只有台中的bmw態度那麼爛
還是全台都一樣?
今天如果看在我這台車是外匯就這種態度 會不會太現實?
好歹我也在那裡買過車(320D ed) 只是sales後來離職了...
心得是從今後不會再回原廠
現在只希望新換的汽油幫浦不要出問題就心滿意足
我泛德總代理的車,去那邊也沒多好服務!一肚子度X
我也是招回去換東西,搞了兩個多禮拜才裝好
兩個禮拜三趟,等待都車過20幾分鐘
無奈!
現在都去南投原廠了,那裡才叫做服務
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我的美規E92 m3去南投長慶就不會有這樣的兩極服務 還好我下訂的F30沒在台中復興買
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