買車時對店家的感覺還不錯.無奈全變了樣
事情發生如下..
一星期騎車的時間 莫約6個小時.
小瓜陸續的出現一些小問題.所以特地騎到該車行去做保固維修..
問題如下..
1.後碟有明顯的異音
2.右踏板有異常的震動*感覺像是螺牙滑動*
3.中齒盤用力踩踏時會磨到中變..
上星期晚上特地騎到該車行.把車子的問題告訴老闆.請他幫我維修..
老闆先調整中變.前前後後調整了5-6次.快半小時..
結果不是會磨到中變.就是中齒盤跳不下小齒盤.其中一次還*繞練*...
試車時.跟老闆說還是會磨到.他就一付不可置信的樣子...
跳不下小盤時他就跟我說..
沒有人在中盤變小盤啦.要先變後面的齒輪...
調整後.中盤還是磨到中變..他又說..
這是正常的啦.每一台都會這樣
見鬼了..每一台都這樣..你乾脆說.磨到中變是要提醒你踩小力一點.
到最後磨到中變的問題還是沒解決..
老闆就很*誠懇*的跟我說..
我就只能調整到這樣.不然你牽去直營店好了
蛙哩咧..買車時.老闆娘還跟我說.別去直營店修.他們是工讀生.技術沒那了好.有問題還是牽過來..
現在到底是怎樣...
踏板的是就更嘔了..
調整中變時..告知踏板有問題後.老闆從他們店拿出一個踏板換上後.果然那種卡卡的感覺就沒了..
理所當然是要老闆依照保固幫我換掉..
結果老闆卻說
這是消耗品.不保固這個.
旁邊的個年輕人.應該是老闆的公子.已敲邊鼓的說.這是消耗品.沒有保固啦..
這時傻傻天真的我.只好自認倒楣.繼續用卡卡的踏板..
而後碟這問題.老闆是淡淡的拿出風槍噴了噴後碟說..
碟煞不可能沒有聲音啦.這是正常的.每台都這樣.
天阿..我怎麼不知道碟煞能在小巷或山道上當喇叭警示用...
後碟有聲音.前碟沒聲音.這樣沒環場音效..嚇人的效果不好..
所以去了東元車行後.3樣問題還是一樣在.沒有一樣解決的..
回到家之後越想越噢.隔天在非常度濫的情緒之下.打電話去飆捷安特的客服..
客服卻回答我..踏板是在保固範圍之內的.壞掉可以保固換新..
掛上電話後.馬上致電*東元車行*..
老闆接電話的....我說客服說踏板有保固.為什麼你跟我說沒有?
老闆說.我以為那是別的地方的問題.不然你在騎過來.我幫你換.
果然凹的很牽強.裝笑為裝很大
當下心中燃起一把伙.嚴肅的說.老闆你們這樣的服務不行..
老闆很*誠懇*的說..不然你想要我怎麼樣..
礙於在辦公室.不好請他爺爺奶奶出來..到嘴的*淦*字又吞了回去..
踏板已於昨天到該車行更換完畢..
後碟異音.和中變的問題尚未解決.找時間去讓*工讀生*看看..在上來告訴大家..
高雄的車友張大眼睛嘿..希望我是最後一個受這種嘔氣的人
以上所言如有不實.願負法律責任..
