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車這裡買的嗎?不是?那我不會修

你這麼一丟,把捷安特的招牌丟到地上了(更新P11)..

看了這篇後有感而發,因為二天前我也帶著極不爽的心情回家
話說上禮拜騎著騎著突然車子變速不順,兩天前去桃園的靠近體育館的G排修車
不修還好,一修居然完全無法變速,然後告訴我整組壞了了
我趕緊說不用修了~謝謝,卡拉喀啦的騎去桃園東X國小附近的G排修
剛去時有客人在店裡,等了5分鐘後,老闆過來後表明要修變速器,而且趕緊說要付費
(01太多人太晚說這句話被老闆誤會要修免錢的)
雖然沒有”你這麼一丟,把捷安特的招牌丟到地上了”這麼誇張
但是他說”車這裡買的嗎?不是?那我不會修,我怕修壞”
表情完全沒看我一眼,就若無其事的走了.....
回家時發現自己眼睛充滿血絲,氣到不行...
然後翻出MTB登山車保養與維修研究
修個東西這麼難嗎??依瓜那零件如此複雜嗎?G排我再也不吃了....
因為我怕"高血壓"暴斃!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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唉~當初車是在較遠的地方買的,所以沒有先考慮去購買店家維修
而桃園就那幾家店距離我家較近,實在是......
而且重點是還要一家一家試,看老闆願不願意修....好累....又怕碰釘子
現在心理只有一個想法....等過一陣子...冬天到了,跌到破4千...你就不會那麼屌了.....
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有人說的沒錯~其實老闆可以選擇顧客滴~因為可能有時候老闆剛好有要事沒空修
或是真的比較不會修,告訴我都可以接受,那怕是個善意的謊言我都甘願相信.
但是”車這裡買的嗎?不是?那我不會修,我怕修壞”這句話看起來分明就不是這個樣子
而且連看車子一眼都沒有,唉...這幾天我...認真了.........
不過是一堆鐵鍊&轉盤&鐵片沒組合好,那麼認真做啥.
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2008-10-23 22:53 發佈
你可能運氣不好吧
很少遇到那種要給錢賺還不賺
大大真是太雖了
你可以試試去別牌的車店修修看吧
多試幾間才知道那間好
其實這個現象很正常

不過那些店長都是被消費者養壞胃口的

但是反之想想

現在如果我是腳踏車店老闆

我當然希望跟我買腳踏車的人有獲得完善的售後服務

那就必須要犧牲不是跟我買車的人

只是說法可以委婉或是有技巧一些


說真的修車當然可以賺錢

但是當買車跟需要我服務的我的消費者來要求我服務的時候

當然會優先處理

我不是腳踏車店老闆

我也只是一個想買腳踏車的人

所以大家不要攻擊我喔~~

只是說出一下自己的想法

畢竟很多事情是一體兩面的

換個立場想想

也別讓自己太不開心喔!!

我的美利達公路車,調個大盤連跑4家美利達,都拒修,
理由跟樓主的一樣....車這裡買的嗎?不是?那不修!!
捧著錢照樣被拒門外!!
我是不可能去G牌店呀!!
照現在車店的心態. 我們騎車到外地萬一不幸車子有問題該找台車子載回原購買地才能修理嗎?

如果我是高雄人.在高雄買了車上台北工作. 是不是需要維修都要回到高雄呢?
台北/ Steve Lee
stevelee1203 wrote:
照現在車店的心態. ...(恕刪)



現在很多車店的心態
似乎就如您所說喔!

真希望捷安特能貫徹那句"不管在哪買的車 都該予以維修服務"的理念

如果店裡真的很忙 我可以挑不忙的時間嘛!
只想靠賣車賺錢......... 等飽和後........等大家會自己修後..............車店準備喝西北風了。
我真的很感激我住家附近的捷安特(鶯歌建X路)-去那買過一台單車 之後接手朋友升級後換掉的公路車去那打氣沒有轉接頭,那位小老闆竟然要送我一個,害我不好意思呢!

waroro wrote:
只想靠賣車賺錢......(恕刪)

沒錯
最好還是自己能學會檢修

變速器這東西如果沒撞到,通常只是變速線張力鬆了,把張力調一下即可

然後判斷零件有沒有壞,這樣才不會被店家唬巄

更換零件車店應該不會拒絕才是,如遭拒絕就算了~因為你已知道這家店的級數

而服務態度不好的店家也得到...負面行銷

就換別家吧~還是有很多親切、及技術高明的店。
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