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原來捷安特的保固及賣捷安特的店是這樣~~太超過了吧..

小弟我~本來是騎小折的單車同好~

由於騎一般平路騎到有點煩了,剛好朋友有在騎林道,所以也就聽從他的話在屏東捷安特老店
"太空梭"自行車店買了一台TRANCE 3


但~~這就是不爽的開始.......

本著01有圖有真相先來一張小弟的單車
原來捷安特的保固及賣捷安特的店是這樣~~太超過了吧..

訂車後,隔個二天吧~電話通知:X先生,你訂的車來了,也已經組好了..
當忙完工作後,帶著一個買新車快樂的心情去拿車,一到那邊~人滿多的~

對從沒買過高級登山車的我,一無所知~~連要注意什麼都不懂,都是問朋友或者朋友告知的

可是在交車時,什麼都沒說~一附你趕快付錢拿車走人的樣子
我看了車子,發覺剎車油壺那邊有掉漆
原來捷安特的保固及賣捷安特的店是這樣~~太超過了吧..

我也沒說什麼~雖然有點小不高興~但想想如果之後要去林道~可能也會有傷(我買T2可是一點傷都沒有~)
輪胎氣也沒打飽~~回到家再檢查後輪也有磨到碟盤的樣子 ...

反正感覺一整個就是不對............

重點來了.......
一回到家,想說要試一下這台的前叉..有名爛的XCR
也~~什麼怪聲,怎麼在拉車頭時會有像彈簧卡卡的感覺~聲音超大的,我每拉一次我家狗狗就叫一次
想說沒那麼倒楣吧~我會不會中籤王了都還沒去上山下海也.....

趁著休假時,去車店給他們看一下,店裡面的師父用一罐油噴一下,然後再叫我試試~
中了中了.....真的是籤王而且是經過他們認証的,鎖定放開後無法完全釋放,所以會有卡卡的聲音及感覺...(怎麼中的不是樂透彩......肯)

火開始點燃.......
師父:先生你這個要請公司寄隻新的給你換,先騎吧~不影響安全!!!
我:沒有現貨可以給我換嗎?我星期日要跟朋友出去騎了也...
師父:有阿,可是白的~
我:不搭也~那我等好了..

星期日跟朋友出去,一路卡卡叫~一路被笑我是籤王

下星期車店來電:先生 ,你的前叉公司沒貨(銀黑色),你要不要留車子在店,我拆下來換裡面的零件就好了,不然寄回去公司,公司也是用你原來的前叉換零件再給你~~~太超過了吧!!!!!!!!
(肯~~心中的小宇宙在爆發了.....這就是捷安特的保固嗎?)
極度不爽~火越來越旺....
我:自已在OS(我才買幾天,為什麼要用翻修品?)
晚上到店裡,問一下~
店家說捷安特公司這隻前叉沒銀黑的,要等~而且不知道何時有貨哦!!!自已想了一下,打電話給朋友
然後朋友說:你乾脆貼錢換好一點的,反正那個XCR很爛
我:又在OS(好一點前叉對我來講也沒差~FOX、RS我也不懂..)

剛好店裡面有一支RS 302前叉,問一下如果我的前叉換這支的話要貼4000元
考慮中、掙扎中......(卡答車怎麼那麼貴...要換嗎?)
好吧~我再騎車過來換好了(當天下雨我開車去)
問了朋友302這支好嗎?他說這支前叉5400元就買的到了..他標訂價6500元有沒有打個九折阿?
我跟他說沒,我當下也沒想那麼多...想如果要去換的時候再去喬一下好了,經濟不好嘛..能省則省..

最火的就是今天............
師父~~我的貼換這支RS302可以算便宜一點嗎?你們買超過1千元的東西不是有打9折,而且別的地方5400元就可以買的到了也...
師父:沒法度,你這個還要裝,9折是帶走配件,你這個我們也要工錢.....如果不用裝我也可以5400賣你!!太超過了吧~~~~
我楞在那邊~~為什麼你家賣出來的東西出問題保固,我不想等要貼錢換東西,也要被你收工資?不是本來就要處理給我的嗎?就算公司寄新的過來你也要幫我換吧~~真的太超過了........
然後他完全不理我~~~我列~~太............超超超超 ............過了吧...........
我~~~~~~~~~~~~~~~~~~認了.................
花了4000元換了~~
原來捷安特的保固及賣捷安特的店是這樣~~太超過了吧..

心情一整個不爽到極點,完全沒有反駁的餘地.....
這就是買捷安特的下場~~當場換好時,店家還在問還有人會加入去騎林道嗎?
我回答有~可是我會跟朋友說絕對不要買捷安特的車,我就是一個活生生血淋淋的例子~
店家只是笑一笑~~零涼列....(都不知道我要捉狂了嗎?)
屏東捷安特太空梭自行車店,你真是好樣的.......看著自已的車上那塊黃色貼紙,真的只有5字經形容...
01網友可以用力轉寄加放送~~最好可以讓公司知道~這就是捷安特的保固及跟劉老很好的太空梭自行車店~~

不會再有第二台了...........
2008-09-27 18:48 發佈
文章關鍵字 捷安特 保固
其實這只是個別商家服務態度問題...捷安特也是有很多好的經銷商...
捷安特經銷商滿街都是...服務不好以後就不要跟他買就好了...
看了大大的發文
大大要不要寄信去捷安特 總公司抱怨阿 !!!!
也許會有比較好回應喔~~~~
建議一下,直接找總公司比較快
處理上或許會來的較合你的意

若有不快之處,還可以抱怨一下

我覺得

你應該打客服

比較快阿

請公司出面可能會比較好
大大請問一下~
你所説的"太空梭"是廣東路的那一間嗎?
還是其他的店阿
那你換下的前叉可以寄回G牌換一支新的回來賣錢啊!
騎得自在,騎得輕鬆
lanwrence wrote:
小弟我~本來是騎小折...(恕刪)
感覺這個文有點有失偏頗..........
這是經銷商的問題 跟捷安特原廠沒關係,當你的產品發生了問題當下經銷商處理不當時你就應該直接跟原廠聯絡,而不是姑息養奸,只會害得更多後來的人被害而已

不是每個經銷商都如此,不然捷安特經銷商會越來越多嗎??這是個案不能以偏概全
天際囊蓋四大洋 翔翼敖游五大洲 志向節揚傲亏天 氣度深廣遼勝海
lanwrence wrote:
小弟我~本來是騎小折...(恕刪)


看了你的文章,
我覺得有一點店家的說法有問題:
把前叉寄回捷安特總公司並不會用維修換零件的方式,
通常都是寄新的給你,
另外店家的進貨價格不一定,
拿網拍價和店家價比較我覺得不是很合宜。
"WOW. Such a crappy built frame costs $300? I think you are hijacked."
我先說明..我對開板大大無任何意見

我只是想請問.."管理員"

為什麼我上次寫有關"捷X"單車店..的事實..不到30分鐘的時間

一堆網友聲援小弟..但是..30分鐘後我的文章就被"管理員"給砍了..丟到集中區

討論的正起勁歐..而且我也在文章中聲明..我所說的都是事實..願為文章負法律責任..結果..30分鐘

就被砍了..

好~~我也認了~~畢竟我就是在抱怨..畢竟我就是小蝦米網友..對上大鯨魚"網管"

我就是弱勢..不騙你..我當晚心中是帶著"滿滿的E04"睡著的

喵的勒..管理員你效率這麼高歐..我看"管理員"不是跟"捷X"是朋友之類的..就是可以去當中華民國的官員了(效率奇高..可以改善行政效率)

但是..我觀察這篇文章已經存活3小時以上了

我這篇文章說到這裡..明眼人應該很容易看的出我在說什麼吧

我就是不爽啦...
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