直到現在還是搞不太懂？所以上來請教各位大大
笨兔子四月中的時候、在住家附近的車店預訂了兩台16吋的MINI COOPER 折疊車
車價是7299、老闆娘當時說有優惠活動，連同 MINI 車燈、尾燈、車鎖、車袋、只要一
萬元，當時覺得這樣的組合蠻划算的，所以就訂了兩組，訂車的當天老闆娘就叫我要先
付七仟塊的訂金(一台車的訂金是三仟五)，給了我一張收據上面寫著、車子、配備13000
未付
車子在五月底的時候來了，可車燈那些配備全都沒來，於是老闆娘就叫我先付9600
然後給我一張收據，上面寫著配備3400未付
就這樣一直等…等…到了八月初老闆娘終於打電話告知、車燈、尾燈、車袋來了，
可是車鎖還沒來哦！那你要來拿嗎？當然會去拿啊、都己經等了這麼久了，沒想到到了
店裡，老闆娘包好兩組後，我把收據拿給她看、她居然跟我說「小姐！這是一組的錢吧
？我怎麼算這些東西都超過3400耶！」當下我其實有點傻眼耶！就反問老闆娘，那老闆
娘如果只有一組、那餘款怎麼會是3400呢？老闆娘接著就問我，那你今天要付清3400嗎
？我就問老闆娘、可是！車鎖我還沒有拿到耶！於是老闆娘就叫我付2400，然後把之前
那張收據收回去、重新又寫了一張給我，上面寫著大鎖未取、1000未付
然後今天我又接到老闆娘的電話
老闆娘;小姐、那個車鎖啊！廠商確定不會進了
笨兔子;啊？不會進了啊？
老闆娘;嗯對啊！不會進了、你要不要自己打電話去問廠商？
笨兔子;啊？
老闆娘;對了！我要跟你算一下哦！那個
車子啊！是7299
車燈啊！是550
尾燈啊！是530
車袋啊！是1400
所以啊！小姐~你還欠我四佰多塊哦！什麼時候方便拿來給我們
(當時有點嚇到耶！怎麼會突然變成我欠她四佰多塊？)就急忙忙的問
笨兔子;老闆娘不好意思哦！請問一下、那個車鎖原本一個是要賣多少錢
老闆娘;應該也是要五佰多吧？
笨兔子;哦！那為什麼我會變成欠妳四佰多塊？
老闆娘;嗯…嗯…嗯…啊！總之你先把收據拿回來還我們啦！我己經告知你車鎖不會進了
就這樣、再見！
笨兔子數學不好，掛掉電話後開始拿計算機不停的算，可我怎麼算也不明白、欠她
四佰多塊，是怎麼算出來的？那我到底要不要去還錢？連帶收據一起拿去還？可無論我
怎麼想，還是不明白？怎麼會變成鎖拿不到了？還欠了人家四佰多？我不想佔人家便宜
，相對的！我也不想吃虧，如果真的是我欠她們四佰多，我會去還的，但這是怎麼算出
來的？我是真的欠了人家錢嗎？請各位大大、幫數學很差的笨兔子解惑一下吧！謝謝！
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2008-08-28 處理回報
綜合了各位大大的建議、笨兔子今天下午、在姊姊兒子（九月上國中）的陪同下，
帶著月初拿到的配備（車燈、尾燈、車袋）去店家處理這個問題了
笨兔子﹔老闆娘、你那天有打電話來、跟我說大鎖不會來了、所以配備就一樣、一樣拆開來跟我算錢
然後算到最後、變成我還欠你錢對嗎？
因為老闆在、老闆聽了我講的話、表情似乎是嚇了一跳、老闆娘看了老闆一眼後急著說
老闆娘﹔對啊！那天我跟你算過後、變成你還欠我錢、可我有跟你說、你只要把收據拿回來、那錢就
這樣算了、是你沒聽清楚吧！
（是我沒聽清楚嗎？當下快吐血了…內傷）
笨兔子﹔那這樣好了、既然當初整個套裝無法完成，也不要講的好像是我佔了你們便宜、那我把之前
拿到的配備退還給你們、這樣可以嗎？那配備全都沒拆開過、你要不要先檢查一下
老闆娘問了一下老闆、老闆說可以啊！反正現在很缺配備
最後兔子將兩組的（車燈、尾燈、車袋）退還給店家、拿回了４４０２事情算是處理好囉～
客觀的回報處理整件事情的經過，老闆聽完我說的話，很公道的對著老闆娘說、你這樣跟客人講話
就是你的不對，也很客氣的將錢退還給我、還跟我說了、小姐真的很不好意思、對不起
回到家後靜下心來、仔細的想了一下這件事，還好配備拿到後、完全沒開封過，所以才能無異議的退還
店家，因為車子是在五月底就拿到，為了夜騎安全上的考量，所以當時兩台車都有先裝上其他品牌的車
燈及尾燈，到了八月初拿到配備、就一直放著完全沒拆開，所以才能順利的退還店家、讓這件事情告一
段落，但是我想當時一定也有人和兔子一樣跟店家訂了全套，那如果他們將配備拆開用了，他們該如何
解決呢？呵呵～只能慶幸自己沒一拿到配備就拆開使用吧！
謝謝各位大大提供的建議～再次說聲感謝！也藉著笨兔子所遇到的這件訂車糾紛、提醒大家訂車時如果
只是口頭承諾、千萬要小心仔細，不要像笨兔子這樣、遇到這樣不開心的事
1.已付七仟塊的訂金.車子、配備13000未付
2.車子來了，配備沒來，於是老闆娘就叫我先付9600.然後給我一張收據，上面寫著配備3400未付
3.付2400.重新又寫了一張給我，上面寫著大鎖未取、1000未付
車子啊！是7299
車燈啊！是550
尾燈啊！是530
車袋啊！是1400
所以啊！小姐~你還欠我四佰多塊哦！什麼時候方便拿來給我們
你應付金額20000元整
已付出7000+9600+2400＝19000元整
店家計算方式 7299+550+530+1400＝9779*2＝19558元
20000-19558＝442元
所以我大膽猜測店家是不是跟你說你還欠她442元
可是不管那些配備多少錢...
老闆娘當時說有優惠活動，連同 MINI 車燈、尾燈、車鎖、車袋、只要一萬元
這句妳沒反問老闆娘嗎？
既然當初說全車含配備1萬打死.大鎖沒有那就扣掉鎖的錢或是拿妳給她1千她拿其他東西抵帳...
2萬元-大鎖的價錢*2＝你應付的總金額 就這樣啦
找幾個凶神惡煞陪妳去她店裡好好的談一談吧.或是提報消保官關心一下.這個店家太不老實了點
ps...我蠻好奇的是那是哪些品牌的配件？價格可真真高貴.後燈就要530...天哪.好貴.是搶人嗎？
中間那一段"就這樣一直等.......1000未付"這段其實我看的有點霧茫茫~"~
不過我還是稍微整理一下妳的內容!
第一部分 妳要付的錢
兩台腳踏車價錢:7299 *2=14598
老闆說一組MINI系列配備加車子只要一萬。
所以兩組配備(車燈+尾燈+車鎖+車袋)=5402
加起來總共兩萬!
第二部分 妳已經繳清的款項
訂金 7000
第二次付款9600
第三次付款2400
已付款項:19000元
第三部分 各物品單價
1.車子=7299
2.車燈=550
3.尾燈=530
4.車袋=1400
四項加總*2=9779*2=19558
第二項與第三項相減
19000-19558=-558元
依照計算應該是妳欠老闆558元....而老闆說的400應該是他用扣的...擺明要騙妳。
但是，當初就說好妳買一套是一萬元，她又讓妳等了將近半年....她實在是沒理由跟妳收這筆錢的!
既然沒貨了，就應該以同等價值的東西給妳，而不是東托西托之後還要妳付差額，這樣感覺很差!
此外他在寫收據的時候有註明兩台車加套件兩萬元嗎?
而妳是否有影印保存收據呢?
像這樣不斷更改收據內容，理當要付上日期寫明何時收多少款項，以及當初購買時的內容才對。
當初她會說一套一萬元，我想也是為了促銷吧!等於是配件她打折給妳....
其實妳更可以跟她說，既然沒那麼多現貨為什麼還要說組一萬呢....她既然要賣，就要有把握有貨才對，而不是半年之後跟妳說沒貨。
我覺得妳可以支付她一千元，並且要求他給你同整價值的車鎖，畢竟到目前為止妳也是等了很久，我想她需要負上一些責任，要嘛四百不收，要嘛妳給她一千然後她給妳同等價值的車鎖。
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沒想到..再我打完字的同時，已經有好多人回應囉~哈哈
不過大家的意思都差不多!!就是這樣
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