昨天在某單車用品店,
一對夫妻(或情侶),
把牆上吊卡的車燈商品打開來看,
這吊卡只是用釘書機把紙片跟透明卡釘著而已,很容易打開,
這對夫妻打開後把玩了一下,
被店員看到,就說..打開就要購買,
這對夫妻說,只是打開看一下為什麼就要買,
然後..大聲對店員咆哮起來了...
店員們各個臉色都很難看,但沒有頂嘴,
請教一下...這種情況...店員有錯嗎??


但店員素質不佳也是個問題,這種情形可以好好講,幹嘛直接冒一句"打開就要買",任誰聽了也不爽,就算本來是打算要買的,也不會想買了,像這種塑膠吊卡加上釘書針式的包裝,在一般的零售業很常見,有非常多的消費者都"習慣"直接打開看,喜歡才會買,東西隔著一層塑膠殼哪能看的仔細,如果這樣就算奧客,恐怕台灣的奧客非常多........ 從事服務業的人,如果不加強自已的應對能力,哪天遇到事情怎麼死的都不知道。
單車店不是聖人去的地方,騎單車沒啥了不起的,滿口仁義道德結果騎車出門就連闖紅燈的一大堆、更別提斜眼看人、對別人的車品頭論足的人,還有人牽車進銀行被拒絕說的多委屈的,套句版上常出現的話,別單車一買(騎),大頭症就發作了

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