捷安特自行車售後服務留言版-發起至捷安特網站一人一封信請重視並加快速度處理維修流程

.看到01網友們購買捷安特自行車有著許多維修上的苦日子.請在等待維修捷安特自行車的消費者.盡量在此敘述維修進度讓大家瞭解並提醒捷安特公司的售後服務

.請大家湧躍發起一人一封信至捷安特網站 http://www.giant-bicycles.com/zh-TW/page/120/ 加強維修流程吧.別讓消費者等那麼久的時間都還沒辦法騎車


參考發生的事件如下:

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=675221&last=6835904

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=667294

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=642353&last=6405715

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=315&t=651332&p=1

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=670107&last=6768949

http://www.mobile01.com/print.php?f=268&t=185705&p=5

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=315&t=536321&p=3

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=403472&p=1


2008-06-28 4:07 發佈
不買他們的車就不會有這樣子的困擾囉,另外也是要尋找到一家和自已"合得來"的車行協助你維修或保養自車行,當然也是可以自已買書回來、買工具及材料回來,DIY也是一種樂趣啦,不過小弟通常是自已送去給人賺
我覺得要好的自行車售後服務是看老闆吧
像有些車零件出問題 要看老闆願不願意幫你處理吧
第一是老闆有沒有確實幫你反應到捷安特
不然捷安特高層 都是鴕鳥心態 能越省事越好
大家都是領死薪水的 能做越少事越好
除非事情有鬧大 才會處理
而且要做到全省售後服務滿難的
直營店自己開的 還可以控管
經銷商都是私人的 除非遇到佛心的老闆
不然要做到不是他賣的車 還享有免費調整安裝
很難吧
除非全省經銷商都被捷安特自己開的直營店打垮了 不然很難
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