這陣子發現很多人騎自行車 ,想說可以買台車當作休閒娛樂。
就去了很多家門市看看有沒有運氣可以撿到"現貨"。
想當然門市的客人很多,生意自然很好。
當時帶著家人去桃園一家沙漠有水的地方看車。
因為對車款不熟悉,請店員稍做介紹,順便讓家人了解其特性。
到後來家母向店員要了張名片,店員說了句我認為勘稱經典的話。
「名片櫃檯就有,你可以到櫃檯拿。」
我心想萬一哪天車子要維修的時候,店員會不會說”工具都在那邊,你可以自己弄”
也是同一家店
剛好有一天下雨,而小弟我騎機車
當時要踏入店家時發現”沒有地方可以放雨衣”
(心裡想萬一弄濕店家地板也不好意思)
因為小弟我太靠近電動玻璃門了,櫃檯小姐聽到門打開的聲音直覺說了「歡迎光臨」,
但此時我仍在找地方放雨衣,電動玻璃門又打開了,小姐看了我一下,也說了「歡迎光臨」,但是我還是找不到可以放東西的地方,小姐也注意到了,但此時電動門又開了,小姐又說了句「歡迎光臨」。
最後我乾脆把安全帽雨衣都放在正淋雨的機車上,走了進去。
運氣不好沒有現貨,小弟我離開了那家店。
與其站在那說三次歡迎光臨不如趕快找個東西放在門口可以放雨具,讓大家都方便。
後來到了一家G開頭的直營店
客人很多,老闆也不知道是哪一個,我逛了近20分鐘也沒人招呼,後來我離開了。
後來又到另一家傳統車店,
客人多老闆也忙,但是我走進去時老闆有稍微招呼一下,到後來我詢問老闆一些問題,老闆也有回應,過程還算不錯,也許會考慮在該店購買。
我個性比較保守一些。
買東西就是多看多比較,沒有實車我也不敢貿然購買,等供貨正常一點,有實車再說吧。
現在二手的都當成新車價在賣,我不買總可以吧,呵呵。
第一家:一進去老闆有打招呼問一下需求,可惜沒有現車,老闆說下禮拜會進車,請我們下禮拜來看--good
第二家:一進去老闆有打招呼問一下需求,然後說大缺貨他手上有多少多少單,一直推銷店內現有的車,請他拿目錄給我們看一下,老闆說沒車啦看目錄沒用,繼續推銷那輛車,問題是那輛車跟我們一開始的需求完全不一樣----bad
第三家:進去老闆沒理人,我們直接向老闆詢問,老闆只回現在都沒車,暑假才會進車,就不理我們了--不予置評
第四家:主賣G牌的店,詢問之後(20吋非摺疊車),老闆跟我們說沒這種車啦,就回去看電視了--沒這種車,那MINI系列是啥--bad
第五家:店裡很多人,逛了一圈沒人理,想找老闆,卻不知道誰是老闆,默默離開這家店
第六家:店裡很多人,逛了一圈沒人理,想找老闆,卻不知道誰是老闆,正打算離開的時候,有人問我們是不是要看車並幫我們叫老闆,老闆打個招呼請我們等一下,先拿目錄讓我們看一下,有空閒時聽一下我們的需求,建議我們幾款車,只是店裡沒有現車,要等。--建議中肯,因不能確定到車日,所以不接受訂車,最後拿了名片,三不五時打電話去問--good
第七家:店裡人不多,老闆很有空理我們,先拿目錄讓我們瞧瞧,並仔細回答我們的問題,可惜一樣無現車,一樣拿了名片,三不五時打電話去問--good
最後再第六家買了一輛、第七家買了2輛--原本就決定第六家店是首選、第七家店是預備,只是剛好第七家店的貨先來,而第六家店的到車日完全不能確定,就先買了
對我們這種並不是很了解車的人來說,好的服務似乎是比較重要的,
但在現在這種嚴重缺車的時間點,到底是有車就先牽,還是固執的要在好口碑的店等下去,是個惱人的問題
另外有些車友常去車行裡討論自行車的話題,看到像我們這種不知所措的新手(找不到老闆),不妨伸出一下援手,就像我們在第六家店遇到的那個好心車友,感恩!!!!

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