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電動自行車出租發生意外責任問題

Norman5233
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樓主

2019-06-10 23:30

前兩個月我們全家到后豐自行車道租用電動自行車,同行的家人我父親也租用了一台,我們在出發前都稍微騎看是否正常,但不幸是我父親這台在騎用當中突然前輪瞬間消氣(看起來不像爆胎),當下無法控制龍頭立即翻車導致人摔倒外傷及左手骨折馬上叫救護車送醫,由於骨折手術有些是自費項目,整個醫療費用近十萬,自行車老闆說他們有產品意外險可以理賠,但兩個月過去了他們投保的保險公司都只回應處理中,我們要繼續等嗎？還是要有什麼動作？請教各位大大有什麼建議嗎？謝謝！

2019-06-10 23:30 發佈

文章關鍵字電動自行車責任問題自行車

小惡魔市集

Hihai666

Hihai666
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2樓

2019-06-11 9:48

Norman5233 wrote:
前兩個月我們全家到...(恕刪)

聽說要報警才能保險賠償

nwcs

nwcs
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3樓

2019-06-11 10:27

你沒報警吧,不然在醫院保險員就來確認了
跟老闆要產品意外險的保單影印本..看是誰呼嚨?
要快就是檢附醫療和租車的收據影印本,寄求償信函跟車行求償,正常1週內應該要有保險員來跟你談才對

gagalove

gagalove
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4樓

2019-06-11 10:36

產品意外險好像是要先有證明是電動車設計不良或本身單車就有問題，保險才會理賠，意思就是上業主這邊要承認是自己商品有問題，至於正確的就要看當初業主跟保險公司的合約為主。

rstmeqft

rstmeqft
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5樓

2019-06-11 20:58

他們的投保公司

你知道是那間產險對吧?

直接找金管會申訴理賠

Norman5233
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樓主

2019-06-11 21:36

補充:救護車來時警察有一起過來,
我有告知警方是否要作筆錄或其它之類,警方說發生點為自行車道並非一般道路且又為自摔所以無法作任何記錄。

coplin

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7樓

2019-06-12 1:33

交通規則定義道路係供公眾來往通行之處所，所以自行車道也屬於道路，至於保險內容就要看有沒有承保意外事故責任，如果有就是保險理賠，不夠的部分就向出租店索賠，如果承保內容沒有包含意外事故責任，那就直接向出租店請求，沒有結果的話，就是提告了。

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攝影愛好者

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8樓

2019-06-12 10:22

Norman5233 wrote:
前兩個月我們全家到...(恕刪)

要看是否有意外險了

coplin

coplin
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9樓

2019-06-12 11:25

出門旅遊不管是國內還是國外，最好是都自行投保平安險，少少費用卻有大大的保障，遇到了意外也是不無小補。

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