關於鳳山十全的服務感覺

u2324
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樓主

2007-11-24 16:23

想請各位發表談談關於鳳山十全的服務品質，小弟今天連打兩通電話，想請教一些問題，是老板娘接的吧。得到的是沒空，喀一聲掛電話，大概小弟選錯時間，不應該打去，只能想他店裡生意太好。是不是生意太好口氣就會降低品質，假如生意差一點的話，服務品質會部會好一點阿。

2007-11-24 16:23 發佈

文章關鍵字鳳山服務感覺

PEUGEOT106

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2樓

2007-11-24 16:38

我今天有去!真的很忙 orz

不過我今天也粉不爽

先打電話問訂購的車到了沒?是老老闆接的，在電話中講的已經有點不爽了。
下午剛好要去辦事情路過順便找小老闆問一下車子到了沒?因為比預定交車的時間慢了!

聽到兩位老闆的對話原本想當場退車

我沒有欠你錢吧!那種講話的口氣 orz

我是來買車的不是來討債的!!
真的粉不爽!!生意很忙我能體諒但是用不著口氣那麼差吧!!

partyzone

partyzone
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3樓

2007-11-24 16:52

他們那裡向來都是這樣...

除非沒啥客人,不然他們忙起來真的不太愛理人....

如果大大趕著騎車或真的覺得不受尊重,那...就退車吧....

搞不好...她們忙到連退車都沒空幫您處理吧..

阿道夫

阿道夫
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4樓

2007-11-24 20:01

u2324 wrote:
想請各位發表談談關於...(恕刪)

唉~~您如果是當面看到才真的會吐血...真的

台灣阿隆

台灣阿隆
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5樓

2007-11-24 20:44

阿道夫 wrote:

唉~~您如果是當...(恕刪)

請問是當面看到什麼會吐血?

gobbyliu

gobbyliu
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6樓

2007-11-24 21:03

以我感覺而言,十全真的在人多生意好時會有點冷淡,我之前去升級登山車時剛好是他們剛吃完飯,客人都還沒進來,所以就跟小老闆聊一會兒,他也坦承的確生意好時是幾乎客滿狀態,根本沒辦法去完全滿足每位客人,所以每當我去十全時,如果客人不多,我才會去詢問他們一些事情,如果人很多,我會自己先看看或找空間插問或者下次再來.

多一點體諒吧,生意好人手不足常常會有招呼不周的情況.

PEUGEOT106

PEUGEOT106
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7樓

2007-11-24 21:14

我也是很體諒小老闆的

不過老老闆的態度真的令人.............. orz

如果不是小老闆的態度客氣當場就給它退訂了

我想賣腳踏車的也不只一家吧！！

一折

一折
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8樓

2007-11-24 21:38

我是不知道真正的情況是如何啦!
但是"態度"和忙不忙是兩回事吧
很忙的話大不了招呼不週,但是"態度"如何又是另一回事吧...

golf1234

golf1234
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9樓

2007-11-24 22:18

去十全就是這樣，我今天也有去逛啊，看見老老闆在罵老闆，
因為太忙，客人的交車時間慢了，讓車友有些抱怨....

其實，習慣就好。

十全的價格和技術是沒話講，就是他們太忙~

我一開始也很難適應，反正老闆如果沒空理你，就慢慢看看車子看看單車用品，
如果老闆還是太忙，就悄悄地騎車走了~

老闆忙起來沒空理人或是態度冷淡對我來說已經是沒差啦，
我現在是很有耐心了~呵呵~

也許有些車友就是等得很不爽，
但我是覺得，可以直接和老闆講哦。

5422

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10樓

2007-11-24 22:28

我也是建議退車~感覺不好還硬要買~只會讓自己難過啦
今天剛好經過幫朋友問車~~~人也是爆多的
因為我上班比較彈性~所以都挑冷門時段去逛街~感覺態度還不錯
今天看到這麼多人~只問了兩句話我就速速閃人~人真的滿多的

關於鳳山十全 的服務感覺

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