想請教各位有BMC SLR02(2014年款)有如此粗糙猶如鑄造失敗的排氣孔徑嗎??目前車架未受過撞擊且還在保固內,但發現車架上有一處微小的排氣孔瑕疵,目前車架已送回達鋐(歐瑟國際)代理商檢測,但送回檢測已快2個月,檢測速度實在有待加強(1月20左右送回至今),還是沒得到具體解決的答覆!!
達鋐代理商(BMC)實在太差勁了~~竟然拖了兩個多月後才對此孔徑回覆是正常排氣孔~~也只說明此排氣孔如此粗糙可能是鑄造時的產生毛邊~~如後續保固中有出現裂痕在作處置~~且沒有任何處置對瑕疵的排氣孔作處理~~再將車架送回消費者手上~~實在是有夠不負責任的代理商只是想說~~達鋐代理商(BMC)卻只想賺錢對後續產品保固服務置之不理~~實在是感到相當不滿憤怒~~難道買到瑕疵產品就因該算在消費者頭上嗎!!
A璋0928 wrote:達鋐代理商(BMC...(恕刪) 有時候不一定跟代理商相關, 代理商也常常被原廠婊, 所以換誰都差不多,這個狀況達鋐處理的結果有兩個可能: (1)代理商擅自決定 (2)原廠就跟他這樣說;你要怎麼知道答案, 去官網留言:http://www.bmc-switzerland.com/bx-en/support/contact/contact-customer-service/如果是(1)到時候原廠就會請新代理商幫你處理;如果是(2)....那你就得不到任何回覆XDDDD題外話, 買這種車還是直接從國外自己進就好, 不用多繳保護費還受氣~
versusharald wrote:有時候不一定跟代理...(恕刪) 官網也很早就寫信過了…也沒下文…所以是2的版本~~雖然不影響車架結構及行車~~~外觀就只有洞的美觀較差而已~~~反而是廠商的處理態度及速度讓人很無言以對…