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關於知名台灣品牌風衣(廠商已經回覆並寄回新衣了)

我非常喜歡台灣本土知名品牌亞特力士車衣
對我一個新手而言物超所值
買了他們的吊帶連身車褲真是好用
日前10月27日又在網拍買了他們亞特力士的新款風衣
因一直不在家沒收到掛號
所以10月31日才拿到手
算起來到現在不過9天的時間
我只穿了兩次
今天騎車要穿第3次時
只是將右手穿了衣袖拉出袖口
誰知道直接從衣袖腋下接縫處裂開
是....是我的錯嗎?
沒有勾到沒有跌倒
只是要把手伸出袖口就.....悲劇發生
是我的錯嗎?
我該自認倒楣嗎?
還是我該客訴呢?
不知各位車友會如何處理
2014-11-08 20:34 發佈

godlove7o wrote:
我非常喜歡台灣本土知...(恕刪)


寄回去說明問題就好

這樣子po文發表

對店家的傷害不小
當你po文的時候 已經知道自己想怎麼處理了吧!
目的 是 尋求車友的支持吧!有01輿論壓力 才能施壓賣家 免費替換吧

話說
被拉開 也是有外力 縫線才會裂開吧 縫回去就好了
找01車友一起施壓 賣家換新 也是一個方法
問題是縫不回去了
如果只是拉袖子伸出手掌的外力就破
說真的比拋棄式輕便雨衣還不耐用
他們的風衣有提供任何保修嗎?

如果有, 客訴. 例如: Funcity 單車風衣有保修一年

如果沒有, 你想要客訴什麼呢?
godlove7o wrote:
我非常喜歡台灣本土知名品牌亞特力士車衣
對我一個新手而言物超所值


會不會買到假貨阿??

送去原廠鑑定看看,說不定原廠還會發獎金給你

godlove7o wrote:
我非常喜歡台灣本土知...(恕刪)



拜託
不要買他們家的東西


留給我買就好
不然有些熱門商品都很缺




直接跟他們說
客訴他們再說吧

等他們處理不OK
或者怎樣
再來PO文也不遲啊??!!!

godlove7o wrote:
我非常喜歡台灣本土知...(恕刪)

先別急著敲鑼打鼓的
寄回去給公司看看
也算是一種消費者的回饋

我也是他們產品的忠實顧客
老板人還不錯
應該會接受顧客的回饋啦
應該是品管出了點問題,也算正常,畢竟品管沒有百分百的,只是要降低不良品的機率而已。
版大應該要寄回去或打客服電話,再來回覆看看售後服務如何。
謝謝一些車友的誠致的建議和回覆
也謝謝一些車友的酸文
我會虛心接受的
我平常買東西都是那種自己吃悶虧就算的人
必需承認這次有疏忽
發文並不是為了要吵鬧
真的不該衝動PO上場商名字的
當日寄MAIL後場商請我寄回舊衣物
隔了一些日子
今天收到了廠商寄回的新商品
謝謝廠商的誠信



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