一個不愉快的經驗 (大稻埕 捷安特)

各位大大好, 想跟大家說一下一個不愉快的經驗 發生在 大稻程 的捷安特 (標榜服務至上的捷安特)
事件發生在 2007年 9月 15日 星期六 早上 7點多.
各位有到過 大稻埕的大大們, 應該都知道那裏有個捷安特站, 有提供租車服務,
車友們 也都可以在那裡稍作休息, 也可為愛車, 打打氣. 非常貼心的服務.
但是 在這一天(無車日), 卻完全改觀了.

事件一: (7:50 AM)
我們有位女車友, 騎的是LG的自行車, 感覺輪胎好像比較沒氣, 所以也去借用打氣機 打氣,
卻沒想到 進口的LG單車氣嘴很特別, 無法用打氣機打氣, 因為氣嘴不合, 於是乎 就請教了
捷安特站的老闆(惡質老闆一), 這種氣嘴怎打氣, 看到他二話不說, 蹲下去轉動氣嘴, 心理正想, 果然是專家,
但是不到一秒鐘, 嗤~~~~~, 輪胎就扁了, 原想說 這必定有深意, 沒想到 他就站起身來,
比對一下他手上的氣嘴轉換頭, 然後 就走開了, 也沒說怎麼辦,
我們就只能站在原地等待, 後來另一個老闆走過來(惡質老闆二), 我們就問他怎麼打這個氣,
他就責罵了一下 惡質老闆一, 說 "來這麼久 還不知道這是 XX 的氣嘴". XX 好像等於法式還是什麼,
沒有聽清楚, 他就幫我找一下其他的轉換頭,
我們就問惡質老闆二, 請問是否要買個轉換頭, 他很不削的說, 換各內胎比較快. 後來 他試了一兩次,
都無法有效對住這個特殊的氣嘴,然後 就繞下一句, "這次再不行, 就沒辦法了".
我們這時候就在想, 原本只是稍稍沒氣而已, 現在因為惡質老闆一的"專業"身手, 輪胎都扁了,
連騎都沒辦法騎, 然後跟我們說 他沒辦法了, 真是有點欲哭無淚, 但是 惡質老闆二 畢竟是專業人士,
就在他說出那句話五分鐘後, 終於弄了一個打氣機 (手壓的), 可以打氣了. 我們就鬆了一口氣, 感謝惡質老闆二, 可以繼續我們的 關渡行的旅程. (事件一完. 8:20 AM)

事件二: (8:30 AM)
正當我們想說要去迪化街吃個米粉湯當我們的早餐, 在騎到水門前, 小弟的坐駕, IGUANA突然間, 後輪爆胎,
也許剛剛在捷安特站, 也打了氣, 也許打太滿了, 所以我就牽回捷安特站, 要換胎, 我牽回去後,
就遇到惡質老闆一, 我就跟他說 這可能要換內胎, 他又是二話不說的說了一句很專業的話 "
我們這裡沒有這種胎可以換" 就不理我了. 我想, 我的是正宗 捷安特 IGUANA,
輪胎也是標準的26"原廠胎, 居然捷安特直營點, 沒得換? 太扯了吧, 當下我也不知道該怎辦,
我找了一下, 更為專業的惡質老闆二, 他正在做別的事, 我等了一會 等他走過來後, 我就再請教 惡質老闆二,
說要換內胎, 他二話不說 (真的都沒說一句話) 就在店裡面東找西找,也都沒說可不可以以換, 我就只好站在那,
也不知道今天是否可以繼續我的關渡行. 大約五分鐘後, 他手上拿了一個新的內胎, 我這時總算鬆了一口氣,
然後他説 "兩百, 換不換?" 雖然我心想, 兩各禮拜前, 我的一個車友也在這裡爆胎, 當時的老闆很熱心的幫他換,
且只有150元. 可是我當時哪敢跟他說,不是150之類的話, 深怕他不肯幫我換. 貴50就算了.
當惡質老闆二換完內胎也充完氣之後, 就是要裝上車架了, 這時候他發現為什麼我的IGUANA DISC,
後輪竟是V煞,那個跌盤形同虛設, 他就說了一句 "這是什麼怪東西啊?" 我就跟他說, 因為跌煞壞了,
就換各V煞代替, (跌煞壞了, 已經心情不是很好, 居然還一直說這是怪東西)
之後他一共啐啐唸了五六次, "這是什麼怪東西啊?" 然後終於換上去了, 也沒跟我說, 已經OK了, 人就走開了,
我只能自己判斷, 應該是換好了吧, 於是乎就拿出200交給惡質老闆二. (事件二完. 9:00 AM)

另外, 當惡質老闆二幫我換輪胎時, 我聽到一位女生要跟惡質老闆一租自行車, 好像是說要租兩小時以上, 這時候突然聽見, 那位女生大喊 "不能租? 無車日不能租?"
我覺得真的很誇張, 但是這時候我的輪胎已經換好, 我也就沒注意 之後那位女生跟惡質老闆一的發展.
以上是分享給大家的一個不愉快的經驗, 不知道各位大大們有沒有遇過類似的經驗,
不是要讓大家去討厭大稻埕捷安特, 是希望, 一向標榜服務至上的捷安特, 也讓我們覺得很自豪的
世界最大廠 捷安特, 可以好好的要求底下所有的員工可以秉持服務的精神,
不要欺負我們這些只會騎不會修需要專家幫忙的車友們.