F20T2最輕檔鏈條掉落(前導鏈器無碰觸)

幫家中女王買了台T2，在店家調整完車子一切OK。回到家後發現再前小盤後大飛輪(最輕檔)時，轉動踏板，轉個幾圈小盤的鍊條會往車架掉落，不管踏板往前轉或往後轉都一樣，奇怪的是我的前變導鏈器並沒有碰觸鏈條(有調整好)。後來慢慢轉動踏板發現小盤在轉到相同位置附近時鏈條跟小盤的齒尖咬合就有問題，然後就鏈條掉落。雖然不是每一圈都會掉落但是每次掉落都在同一個位置，屢試不爽，而且大盤還有咖拉咖拉的聲音。我也發現在前小後大的狀況下鏈條沒有成一直線，煩。請問一下這種狀況是怎麼回事啊，哪裡出了問題?之前自己的T2照著各位提供的方法調整前後變都OK很順，可是女王的車我沒辦法了