退訂的經驗?捷安特已回覆處理

請問各位大大有沒有退訂的經驗可以分享，或是教教小弟以下的狀況該如何處理？

　　小弟於4月初在捷安特經銷商訂了一台XTC HB3白色，因當時缺貨，經銷商預計最快3~4週後交貨，
４月底(上週)，小弟詢問經銷商，經銷商說仍然無貨，我打Giant客服詢問，客服給我的回應是這個禮
拜可交貨(4/30~5/6)，但到了5/3(四)仍然無車子的消息，於是再打給Giant客服確認，客服於隔日
5/4(五)回覆說廠商延誤交貨，預計5月下旬才能出貨，交貨日期一延再延，我的心裡很不是滋味，又加
上女王說她也要騎，於是想改買2台小折，這樣就可以跟女王一起出遊了，但今晚跟經銷商提出一些處理
方法，經銷商的回應如下：

　　1.提議說要退訂，經銷商說訂金無法退還，因為訂車Giant要跟經銷商收取一些費用，這個費用他拿不回來
　　2.提議說訂金金額改買配件，經銷商無法接受，原因如上
　　3.轉讓訂單:看是否要訂19吋白色XTC HB3的車友願意接這份訂單，如有興趣，請ｐｍ與我聯絡,新竹地區佳

請問該如何處理呢??